Arturo Fernández Santana

Liderazgo de un equipo de 20 personas y gestión de presupuesto (4M$). Control de incidencias y apoyo técnico al equipo. Encargado del cumplimiento de la normativa de seguridad e higiene. Logros:  Liderazgo del cambio: reestructuración del Departamento IT  Adaptación exitosa a una cultura diferente  Principales proyectos: o Instalación de wifi en el campamento o Reducción de 20% del presupuesto o Actualización de políticas o Control de telefonía móvil y fija

Gestión y puesta en marcha de todas las infraestructuras y de las telecomunicaciones. Soporte a las instalaciones, mantenimientos y actualizaciones de toda el área de informática. Logros:  Participación clave en la puesta en marcha de las oficinas centrales de Repsol en Argelia desde cero, liderando exitosamente la creación del área de informática y la construcción de un CDP.  Óptima interrelación en un entorno multicultural liderando un equipo de 5 personas.

Gestión y resolución de todo tipo de incidencias informáticas a los clientes VIP de HP Las Rozas. La cartera de clientes VIP está formada por directivos, subdirectivos, managers y supervisores. Encargado de asegurar una atención personalizada de excelencia.