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Astrid Knoblauch

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Contract Managerin, Opteven Services Deutschland GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenzufriedenheit
Kundenservice
Beschwerdemanagement
Reklamationsbearbeitung
Kundenbetreuung
Reklamationsmanagement
Kundenbindung
Kundenbeziehung
Beratung
MS Office
Prozessoptimierung
Service Level Management
Vertragsmanagement
Kundenanfragen
Inbound
Customer-Relationship-Management
Microsoft
Team Management
Team leadership
Customer care
Customer service
Service Management
Customer Relationship Management
Engagement
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität
Zuverlässigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Astrid Knoblauch

  • Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Feb. 2025

    Contract Managerin

    Opteven Services Deutschland GmbH
  • 1 Jahr und 4 Monate, Okt. 2023 - Jan. 2025

    Kundenservice Leitung

    Möbel Haus

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