Daniel Luque

-Vertragliche und operative Leitung des NOC-Vertrags (European Space Operations Centre (ESOC)) -Betreuung eines Teams von 48 Spezialist*innen und Manager*innen -Beaufsichtigung von Gewinn und Verlust, inklusive Budgetierung, Controlling und Generierung zusätzlicher Einnahmen -Leitung der Recruiting, um Spitzenkräfte in Zeiten hoher Personalfluktuation zu gewinnen und zu binden

- Leitung des größten Vertrags im ESOC, welcher ESTRACK (ESA Ground Station Tracking Network und Scheduling), MOI-IT (Netzwerk, UNIX und Wintel-Systeme), OCC (Hardware und Intercom-Systeme), das ITSM-Tools-Team umfasst -Sicherstellung eines ausgezeichneten Kundendienstes -Leitung von Transformationsprozessen u. a. während der COVID-Pandemie sowie des Übergangs zu einem gemischten Vor-Ort-/Remote-Arbeitsmodus für betriebskritische Dienste -Steuerung strategischer End-to-End-Projekte

- Leitung von Web-Entwicklungsprojekten in der Freizeit- und Reisebranche basierend auf agilen Methoden - Leitung eines internationalen funktionsübergreifenden Teams Erfolg: - Steigerung der Wertschöpfung für die Kund*innen

- Sicherstellung der Abstimmung zwischen den strategischen Prioritäten des CNE-Managementteams und der globalen IT-Governance - Leitung der IT Service Delivery Operations aller Standorte -Kontrolle des regionalen IT-Budgets

- Entwicklung und Leitung strategischer Projekte zur Unternehmensentwicklung im (inter-)nationalen Umfeld -Repräsentation der Vertriebsabteilung im „Planroll“-Lenkungsausschuss -Entwicklung einer länderspezifischen 3-Jahres-Investment-Strategie -Einführung von HGS auf dem tschechischen und slowakischen Markt

- Einführung und Leitung von „Repeatable Model Central Service“ zur Unterstützung von Vorschlägen für neue Unternehmenskund*innen - Abschlüsse in ein- bis dreistelliger Millionenhöhe

General Management Finanzen

Consulting