Axel Hahn

Angestellt, Qualitätsmanager Lead-User Retail CRM-System, DekaBank Deutsche Girozentrale
Frankfurt am Main, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Umfangreiche EDV-Kenntnisse
Prozessanalyse
Prozessoptimierung
Consulting
Projektleitung
Projektmanagement
Qualitätsmanagement
Oracle DB
Oracle SQL
ETL
Microsoft Windows
Mac OS X
Apple iOS
CRM
ERP
Salesforce
SAP
Healthcare
Pharma
Energiewirtschaft
Textil-/Bekleidungsindustrie
Weitblick
Kreativität
Teamfähigkeit
Innovationsfreude
Ergebnisorientierung
Analytisches Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Axel Hahn

  • Current 4 years and 1 month, since May 2022

    Qualitätsmanager Lead-User Retail CRM-System

    DekaBank Deutsche Girozentrale
  • 6 months, Nov 2021 - Apr 2022

    IT Anwendungsbetreuer ERP

    Betty Barclay Group
  • 4 years, Nov 2017 - Oct 2021

    Applications Specialist (CRM) / Database Expert

    IQVIA Commercial GmbH & Co. OHG (ehemals Cegedim)

    - Projektbegleitende technische Beratung und Unterstützung des Projektmanagements - Beratung und Unterstützung von Kunden und dem Account-Management - Eigenverantwortliche Migration und Implementierung von externen Kundendaten - Konzeption und Erstellung kundenspezifischer Schnittstellen via ETL - Koordination von Anfragen und Aufträgen an internationale Entwicklungs- und Supportteams - Erstellung komplexer Datenbankabfragen und Reports - Konzeption und Durchführung von Trainings (CRM, Datenbank, ETL)

  • 7 years and 5 months, Jun 2010 - Oct 2017

    Implementation Expert (CRM)

    Cegedim Deutschland GmbH

    - Projektbegleitende technische Beratung und Unterstützung des Projektmanagements - Beratung und Unterstützung von Kunden und dem Account-Management - Eigenverantwortliche Migration und Implementierung von externen Kundendaten - Konzeption und Erstellung kundenspezifischer Schnittstellen via ETL - Koordination von Anfragen und Aufträgen an internationale Entwicklungs- und Supportteams - Erstellung komplexer Datenbankabfragen und Reports - Konzeption und Durchführung von Trainings (CRM, Datenbank, ETL)

  • 1 year and 5 months, Jan 2009 - May 2010

    Technical Project Manager / Region D-A-CH

    Cegedim Deutschland GmbH

    - Fachliche Führung des Projektteams - Betreuung sämtlicher Projektphasen von der Konzeption über den Entwurf bis zum anschließenden Betrieb der Applikation - Kommunikation mit dem Auftraggeber und Koordination der Anforderungen des Projektauftrages - Interne Projektsteuerung und -kommunikation - Projektdokumentation

  • 4 months, Sep 2008 - Dec 2008

    SAP-Anwenderschulung mit erfolgreicher Zertifizierung

    Berufliche Fortbildung in Vollzeit

    - mySAP.com - Finanzwesen - Controlling - Vertriebslogistik - Beschaffungslogistik / Materialwirtschaft - Personalwesen

  • 1 year and 2 months, Jul 2007 - Aug 2008

    ERP-Specialist / IT- und QM-Beauftragter

    HST - Hermann Stetter GmbH

    - Projekt: Aufbau und Betreuung eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN ISO 9001FF - Projekt: Einführung eines neuen Warenwirtschaftssystems - Projekt: Implementierung der dynamischen Lagerhaltung - Betreuung der gesamten IT - Betreuung und Pflege des Warenwirtschaftssystems - Führung des Qualitätsmanagements und Reklamationswesen

  • 4 years and 6 months, Jan 2003 - Jun 2007

    CRM- / ERP-Expert

    hecom TK- & IT-Lösungen

    - Vertrieb, Projektleitung und Implementation von CRM-, ERP- und Zeiterfassungs-Lösungen im Mittelstand und Handwerk - Betreuung und Akquise von Neu- und Bestandskunden - Eigenverantwortliche Durchführung von Präsentationen und Schulungen - Service und Support im Hard- / Softwarebereich - Einsatzplanung der Mitarbeiter

  • 12 years and 5 months, Aug 1990 - Dec 2002

    Organisationsprogrammierer

    Technische Werke Ludwigshafen am Rhein AG

    - Eigenverantwortliche Projekt- und Programmierarbeiten - Mitarbeit bei Releasewechsel -Beratung, Beschaffung und Installationsarbeiten der PC Hard- und Software -Schulung und Support der Mitarbeiter

  • 3 years, Aug 1987 - Jul 1990

    Industriekaufmann (Ausbildung)

    Technische Werke Ludwigshafen am Rhein AG

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

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