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Axel Keller

Angestellt, IT-Projektmanager, Connected Mobility Düsseldorf GmbH
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrung in der Kundenbetreuung im Bereich Mobilf
Festnetz & Internet
Schwerpunkt Rechtsanwalt- und Vorstandsbeschwerden
Erfahrungen im Bereich Social Media Reklamationsma
1st / 2nd Level Support AMP / HP QC/ALM
Beschwerdenmanagement
Teamfähigkeit
Complaint Management
Technisches Verständnis
Team Management
Mobilfunk
Technische Beratung
IT Support
Remote Support
1st and 2nd Level IT Support
Teamleitung
SLA Management
Reporting

Werdegang

Berufserfahrung von Axel Keller

  • Bis heute 2 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2022

    IT-Projektmanager

    Connected Mobility Düsseldorf GmbH

  • Bis heute 7 Jahre, seit Juli 2018

    Consultant

    Capgemini Engineering
  • Bis heute 8 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2016

    Mitarbeiter TA-Servicedesk

    Vodafone GmbH
  • 11 Jahre, Aug. 2005 - Juli 2016

    Sachbearbeiter

    Capita West GmbH / avocis West GmbH / the BEEcompany GmbH

  • 2000 - 2003

    Ausbildung zum IT-Systemkaufmann

    Bechtle GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Griechisch

    Grundlagen

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