Barbara Di Paola
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Barbara Di Paola
• Gesamtverantwortung Filiale • Führung der Filiale in personeller und administrativer Hinsicht • Schulung und Förderung der Mitarbeiter
Tätigkeit als Reiseberaterin • Kundenberatung sowie Verkauf von Pauschal- und Individualreisen • Stv. Filialleiterin
Tätigkeit als Reiseberaterin / Sachbearbeiterin • Telefonische Kundenberatung • Schreiben von Manuskripten für Reiseausschreibungen
Tätigkeit als Assistant E-Commerce • Erstellen von Offerten sowie Abwicklung von Anfragen und Buchungen des Internet-Fullfillments • Kundenberatung sowie Verkauf von Pauschal- und Individualreisen am Schalter und am Telefon
Tätigkeit als Teamleader Sales Center • Personelle und fachliche Führung des Teams • Sicherstellung eines optimalen Personaleinsatzes, aktiver Förderung eines qualitativ hochstehenden Kundenservices sowie einer optimalen internen Kommunikation • Mithilfe und Trouble Shooting bei Spezialfällen und Problemen in der Abwicklung von Kundenanliegen
Sales Agent Cities & Culture - Telefonische Beratung und Verkauf von Ferien- und Reisearrangements mit kulturellem Hintergrund nach verschiedenen Destinationen hauptsächlich nach Italien, Spanien sowie Portugal - Reibungslose operationelle Abwicklung der ihr zugeteilten Reisegebiete
- 7 Monate, Aug. 1998 - Feb. 1999
Sachbearbeiterin
UBS
Tätigkeit als Sachbearbeiterin
- 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 1996 - Aug. 1998
Sachbearbeiterin
Credit Suisse
Tätigkeit als Sachbearbeiter Kundenerfassungen und Mutationen
Ausbildung von Barbara Di Paola
- 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 1993 - Aug. 1996
KV Zürich Business School
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Italienisch
Muttersprache
Französisch
Grundlagen
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