Barbara Faulstich

IT Anwendungsmanagerin Applikationen Gesundheitsversorgung -Incident-/Problem-/Change Management -Sicherstellung des vertragskonformen und störungsfreien Anwendungsbetriebs -Begleitung und Steuerung des unterbrechungsfreien Supports durch Hersteller und Lieferanten -Qualitätssicherung, Monitoring. Berichtswesen -Abstimmungen mit Kunden und Rz-Betrieb -Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung

- Projektmitarbeit bei dem Aufbau der Struktur für ein neues abteilungsinternes Wissensmanagementsystem in Form einer Wiki-Plattform. - Konzeption und Erstellen von Vorlagen inkl. der nutzergerechten Gestaltung von themenbezogenen Landing Pages - Unterstützung bei der Vorbereitung & Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems im Hinblick auf die DIN ISO 9001 Zertifizierung - Mitwirkung bei Prozessaufnahmen, -analysen und Modellierung in ARIS

Ausbau und die Pflege von Tools zur Steuerung von Major Incidents, Security Incidents, Notfällen und Krisen Notfall –Management- Plänen sowie Mitwirkung bei der Pflege des konzernweiten Risikomanagements-Systems// Ausbau des Vertragsmanagements//Unterstützung der Projektleitung/ Übernahme einer Teil- Projektleitung bei IT Governance Projekten bspw. in der Informations- und technischen IT Sicherheit ( Cloud Apps), Datenschutz, Krisenmanagement

•Konzeptionelle Erarbeitung von Lösungsvorschlägen bei neuen fachlichen Anforderungen an digitale Prozesse und technischen Möglichkeiten (KI) •Entwicklung von Fachkonzepten und Steuerung der technischen Umsetzung neuer digitaler und automatisierter Querschnittsprozesse im Widerspruchs- und Klagebereich zur internen und externen Kundenkommunikation

- Testdurchführung der Abschlussstrecken Versicherungsprodukte sowie der Anwendungstests im Kundenportal "Meine R+V" -Konzeption von Testfällen -Nutzung der Tools SQS, Confluence und Jira

Gestaltung und Abschluss von Vertrags- und Vergütungsverhandlungen umzusetzen und den Informationstransfer innerhalb der DAK-Gesundheit sicherstellen. Vorbereitung, Teilnahme und Nachbereitung von Verhandlungen mit Leistungserbringern. Beratung der jeweiligen Bereichsleiter zu fachspezifischen Themen Bereitstellung von Entscheidungsgrundlagen für den Leiter der Landesvertretung Rheinland Pfalz Betreuung der abgeschlossenen Vereinbarungen Beratung bei Vertrags- und Vergütungsfragen.

Bewertung und Analyse von Widersprüchen gegen die Krankenkasse im Beitrags- und Versicherungsrecht. Vertretung der Krankenkasse bei Sozialgerichtsterminen.

SB im Fachzentrum für Mitgliedschaft und Beitrag mit dem Schwerpunkt Versicherungs- und Beitragsrecht.

Auszubildende im Fachzentrum für Mitgliedschaft und Beitrag mit dem Schwerpunkt Versicherungs- und Beitragsrecht.

Umfassend in den Programmiersprachen C#, C, C++ und Java geschult, sodass Softwaresysteme professionell zu planen, selbstständig zu entwickeln kein Hindernis mehr darstellt. Ebenso umfassend in Datenbankprojekte geschult