Ing. Bashar Bakri
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Bashar Bakri
- Bis heute 4 Jahre und 9 Monate, seit Aug. 2020
Area Sales Manager Middle East & Africa
Jenoptik Robot GmbH
- Bis heute 6 Jahre und 11 Monate, seit Juni 2018
Support & Application Engineer
Jenoptik Robot GmbH
• First & Second Level Support • Erfassung und Bearbeitung von technischen Kundenanfragen per Telefon, Ticket und Remote Tools • Fehlerdiagnose und Fehlerbehebung • Koordination der Fehlersuche in Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support und der Entwicklungsabteilung • Nationale & Internationale Inbetriebnahme der Anlagen • Ticketsbearbeiten
- 2 Jahre und 2 Monate, Apr. 2016 - Mai 2018
IT Service
Mckinsey & Company, Inc.
• Einrichtung von Hardwaren • First & Second Level Support • Aufsetzung von Fehleranalysen • Testen und Installieren von Softwaren Windows 7 und in den MS-Office-Applikationen • Konfiguration und Reparatur von Geräten • Ticketsbearbeiten
- 2 Jahre und 10 Monate, Jan. 2015 - Okt. 2017
Technischer Begleiter
Cretschmar MesseCargo GmbH
• Wartung der Betriebs- und Fördertechnik sowie die Durchführung von Reparaturen. • Sicherstellung der Anlagenverfügbarkeit im Hinblick auf einen störungsfreien Betriebslauf. • Fehlerfeststellung und Behebung im Rahmen des 1st-Level Support für IT Hardware. • Allgemeine Elektroarbeiten.
- 5 Monate, Juli 2016 - Nov. 2016
IT Supporter
tecops personal GmbH
• Aufnahme, Analyse und Klassifizierung von Störungsmeldungen in einem Ticketsystem via Telefon und Remote. • Lösung von Störungen im Softwarebereich. • Durchführung qualifizierter Ferndiagnose bei Hardwarefehler. • 1st Level Support.
- 7 Monate, Mai 2014 - Nov. 2014
Werkstudent
TKM GmbH
• Lötarbeiten • Abmantelung, Vorbereitung von Antennenkabeln • Montierung von Antennenstreifen • Aufbau von Prototypen • Vermessung von HF Schaltung • Analyse von Fehlern (z.B. bei Software) • Vorbereitung von Messaufbauten • Aufbau von RFID Antennen • Inbetriebnahme Leiterplatten
Ausbildung von Bashar Bakri
Electrical Engineering
Universität Duisburg-Essen
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Gut
Arabisch
Muttersprache
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