Batuhan Cüce

Kullanıcıların yaşadığı donanımsal ve yazılımsal sorunları yerinde yada uzaktan gidermek. Bilgisayar kurulumları yapıp domaine sokmak ve Group Policy’leri uygulamak. Network’te olan sorunlara müdahalede bulunup sorunlarını gidermek. Şirketin kullandığı kurumsal cihazların kurulumlarını yapmak ve sorunlarını gidermek. Video konferans cihazlarında oluşan sorunları gidermek ve çalışırlığını sağlamak. Cisco telefonların tanımlarını ve telefon yönlendirmesini yapmak.

Kullanıcıların yaşadığı donanımsal ve yazılımsal sorunları yerinde yada uzaktan gidermek. Bilgisayar kurulumları yapıp domaine sokmak ve Group Policy’leri uygulamak. Network’te olan sorunlara müdahalede bulunup sorunlarını gidermek. Şirketin kullandığı kurumsal cihazların kurulumlarını yapmak ve sorunlarını gidermek. Video konferans cihazlarında oluşan sorunları gidermek ve çalışırlığını sağlamak. Cisco telefonların tanımlarını ve telefon yönlendirmesini yapmak.

• HP Consumer cihazlarında(Laptop, Masüstü bilgisayar ve yazıcı) oluşan donanımsal ve yazılımsal sorunları uzaktan destek vererek gidermek. • Cihazların ağ üzerinde kurulmasını ve sürekli şekilde çalışmasını sağlamak. • Müşterilerin istekleri doğrultusunda cihazlarını sistemlerine dahil edip çalışır hale getirmek. • Çözümü olmayan ya da üretim hatası olduğu tespit edilen cihazlar hakkında HP genel merkezi ile bağlantı kurup sorunları için çözüm üretmek.

• Masaüstü Bilgisayar, Laptop ve Server gibi cihazların donanımsal ve yazılımsal sorunlarını gidermek. • Kurumsal müşterilerin Server, Bilgisayar ya da Ağlarında oluşan sorunlara uzaktan ve yerinde destek vermek. • Server ve Ağ altyapısının ilk kurumlarını yapmak, bu sistemi müşterilerin isteklerine göre yapılandırmak. • Yönetilebilir Switch ve Firewall’ları yapılandırmak. • Yedekleme sistemlerini kurmak ve bunların düzenli olarak yedek almasını sağlamak.

Bilgisayar ve OEM malzemelerin tamiri, bakımı ve kurulumu