Horst-Egon Werner
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Horst-Egon Werner
- Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2023
Sachbearbeiter
Landratsamt Freising
Sachbearbeiter in der Dokumentenausgabe im Ausländeramt
- 8 Monate, Mai 2022 - Dez. 2022
Zensus2022
Landratsamt Freising
- 1 Jahr und 11 Monate, Mai 2020 - März 2022
IT-Produktbetreuer
modis GmbH
IT-Lager-Manager - Warenannahme / -ausgabe - Rückführung abgebauter HW ins Remarketing / Wiedereinsatz - revisionssicheres Löschen der Clients - zurücksetzen der Wyse Thin Clients auf Werkseinstellungen - Bestellwesen - Installation der Clients anfordern - Buchen von Datensätzen in den vor Ort eingesetzten TOOLS
- 3 Jahre und 11 Monate, Dez. 2015 - Okt. 2019
OnSite Technician, Lagerverwaltung
Sogre
IT-Lager-Manager - Warenannahme / -ausgabe - Rückführung abgebauter HW ins Remarketing / Wiedereinsatz - revisionssicheres Löschen der Clients - zurücksetzen der Wyse Thin Clients auf Werkseinstellungen - Bestellwesen - Installation der Clients anfordern - Buchen von Datensätzen in den vor Ort eingesetzten TOOLS
- 5 Jahre und 7 Monate, Mai 2010 - Nov. 2015
field service technician
audius IT-Service GmbH
Lösung von Problemen im UHD; Tausch defekter Hardware; patchen von Netzwerkleitungen; Bereitstellung Netzwerk für Schulungen und Veranstaltungen; Betankung von Systemen für den Wiedereinsatz; Anwenderberatung und EDV-Verwaltung; Systembuchungen in SIMA; blancco-Löschung der Systeme aus Deinstallationen und aus Systemaustausch; Inventur; Lagerarbeiten
- 5 Monate, Sep. 2012 - Jan. 2013
field service technician
audius IT-Service
Tätitigkeit mit den Rollen "Vertretung der Team-Administration" und "Controlling/Statistik"
- 2 Jahre und 3 Monate, Juli 2010 - Sep. 2012
senior field service technician
audius IT-Service GmbH
Teamleader für den Standort München-Schwabing
- 3 Monate, Feb. 2010 - Apr. 2010
IT/TK Techniker
Prometheus GmbH
Lösung von Problemen im UHD; Tausch defekter Hardware; patchen von Netzwerkleitungen; Bereitstellung Netzwerk für Schulungen und Veranstaltungen; Betankung von Systemen für den Wiedereinsatz; Anwenderberatung und EDV-Verwaltung;
- 4 Monate, Okt. 2009 - Jan. 2010
keine
keine
- 11 Monate, Dez. 2008 - Okt. 2009
EDV-Fachkraft
BJC Best Job IT Services für Fujitsu-Services bei Allianz M-Unterföhring
Lösung von Problemen im UHD; Tausch defekter Hardware; patchen von Netzwerkleitungen; Bereitstellung Netzwerk für Schulungen und Veranstaltungen; Betankung von Systemen für den Wiedereinsatz; Anwenderberatung und EDV-Verwaltung; BlackBerry-Enterprise-Aktivierung; einrichten BlackBerry; Anwender-Kurzeinführung-BlackBerry
- 1 Jahr und 2 Monate, Okt. 2007 - Nov. 2008
Remote-Desktop / Dispatching / Incident Expert
Synstar Computer Services GmbH für BMW AG München
Annahme und Bearbeitung der Tickets im Beauftragungstool (Remedy) Einleiten Genehmigungsverfahren für Adminrechte (Adminrechte / wsadmin-Account) Einrichten der genehmigten Adminrechte (Adminrechte / wsadmin) mit anschließender Datenpflege der Datenbanken CMDB und System_Log Qualifizierung und Lösung von Betriebssystem- und Office-Problemen (Microsoft-Produkte), Remote und teilweise vor Ort Installation und Konfiguration von Software im Automotive-Umfeld per Remote
- 1 Jahr und 5 Monate, Mai 2006 - Sep. 2007
Remote-Desktop/2.Level-Support/BackOffice
arxesNCC Köln
Support von XP-Clients im 2nd-Level vor Ort oder mittels Remote-Tools wie Windows Remotedesktop Betreuung von Mailsystemen (MS Outlook) Installation, Konfiguration und troubleshooting von Windows XP Clientsystemen inkl. sämtlicher Zusatz-Hardware (Drucker, Scanner, etc.) Betreuung von Telearbeitsplatz-Anwendern Konfiguration von Clients für die Einwahl über VPN Einrichtung von NW-Verbindungen und Behebung von NW-Störungen bis zur aktiven Komponente Einsatz des Call- / Problem-Management-Systems Remedy
- 1 Jahr und 1 Monat, März 2004 - März 2005
IT-Customer Support 1st Level
Softec GmbH
Installation und Instandhaltung der Arbeitsplatzrechner Neubeschaffung und Austausch defekter Hardware Installation und Verwaltung der Firmenlaptops Telefonischer und schriftlicher Support (deutsch/englisch) der dba-Mitarbeiter in München Implementation Luftfahrtspezifischer Software (u.a. SITA Produkte, Amadeus ALTEA) Installation und Betreuung einer Citrix Thin Client Infrastruktur Administration einer Lotus Notes Umgebung (Mail, Datenbanken)
- 4 Jahre und 1 Monat, Nov. 1999 - Nov. 2003
IT-Customer Support 1st Level
dba-Luftfahrt GmbH
Installation und Instandhaltung der Arbeitsplatzrechner Neubeschaffung und Austausch defekter Hardware Installation und Verwaltung der Firmenlaptops Telefonischer und schriftlicher Support (deutsch/englisch) der dba-Mitarbeiter in München Implementation Luftfahrtspezifischer Software (u.a. SITA Produkte, Amadeus ALTEA) Installation und Betreuung einer Citrix Thin Client Infrastruktur Administration einer Lotus Notes Umgebung (Mail, Datenbanken)
- 7 Monate, Apr. 1999 - Okt. 1999
IT-Customer Support
EDM-Personalleasing
PC-Neuinstallation Druckerinstallation und -konfiguration Austausch defekter Hardware Versenden der defekten Hardware zur Reparatur Testen von Hardware Warenannahme für den bereich EDV User-Unterstützung bei diversen Softwareproblemen
Ausbildung von Horst-Egon Werner
- 9 Monate, Sep. 2005 - Mai 2006
CEfOSS-Engineer Linux
ICA-München
- 2 Jahre und 1 Monat, März 1988 - März 1990
Datenverarbeitungskaufmann
Umschulung bei R&R
- 3 Jahre, Aug. 1977 - Juli 1980
keine
Hauptschule Wallenhorst
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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