Beat Federspiel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Beat Federspiel
Verantwortlich für die Entwicklung von Konzepten und Umsetzung von Massnahmen zur Optimierung der Betreuung und Entwicklung von bestehenden Kunden sowie für das strategische und operative Leadmanagement.
Verantwortlich für die Gewinnung und Nutzung von Insights zu Markt, Kunden und Mitbewerbern. Zudem für die Erarbeitung von Strategien und Massnahmen zur Entwicklung der zentralen Kundensegmente sowie Entwicklung und Testen von Ideen für neue Kundenzugänge und Angebote.
Verantwortlich für die Erarbeitung und Umsetzung von Segment- und Zielgruppenstrategien, Entwicklung von Ideen & Prototypen für neue Kundenzugängen und Angebote sowie Begleitung von Projekten in der Angebotsentwicklung.
- 4 Jahre und 6 Monate, Sep. 2014 - Feb. 2019
Head Channel und Customer Experience Management Marketing Schweiz
Swiss Life
Verantwortlich für das Zielgruppenmanagement, Kampagnenmanagement, Key Account Management Vertrieb sowie Customer Experience Management (Privat- und Unternehmenskunden)
- 3 Jahre und 8 Monate, Jan. 2011 - Aug. 2014
Leiter Partner & Projekte Multichannel Management
Swiss Life
Verantwortlich für das strategische Partnermanagement und Projekte im Geschäftsbereich Multichannel Management
- 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2009 - Dez. 2010
Marktsegmentmanager Privatkunden
Swiss Life
Verantwortlich für die Marktbearbeitung im Segment Privatkunden/Anlagekunden
- 1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2008 - Aug. 2009
Leiter Banken
Swiss Life
Verantwortlich für den Vertrieb von Versicherungsprodukten über den Vertriebskanal Bank sowie Aufbau des Bereichs Bankprodukte
- 9 Jahre und 3 Monate, Jan. 1999 - März 2008Zürcher Kantonalbank
Leiter Produktmanagement Private Vorsorge
Verantwortlich für das Produktemanagement Private Vorsorge: PM Vorsorge- und Versicherungsprodukte, Operations Versicherungsprodukte, Fachsupport Vorsorgeprodukte, Projekte
Diverse Aufgaben im Wertschriftenbereich und Kundenberatung: Sachbearbeiter Wertschriften, Anlageberater, Teamleiter Wertschriften, KAM Individualkunden.
Ausbildung von Beat Federspiel
Höhere Fachschule für Wirtschaft HFW
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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