Beat Heiniger
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Werdegang
Berufserfahrung von Beat Heiniger
- Current 6 years and 9 months, since Sep 2019
Rentner
keines
- 2 months, Jul 2019 - Aug 2019
Mitarbeiter ICT-Support
Stiftung Wendepunkt
Rollout: vorkonfigurierte Laptops für Angestellte und Schulung einrichten
- 1 year, Jun 2017 - May 2018
Rentner
Stiftung Wendepunkt, Muhen
- 2 months, Feb 2014 - Mar 2014
Helpdesk-Supporter
DSM Nutritional Products, Sisseln
Rollout Windows XP auf Windows 7
- 1 year and 3 months, Jun 2012 - Aug 2013
Helpdesk-Supporter
RUAG IT Services
- 1-Level Support, am Telefon und per Mail. - Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und Aenderungswünschen der Benutzer per Telefon / Email / Fax - Erfassen und Klassifizieren der notwendigen Informationen im Helpdesk-Tool - Direktes Beheben von kleinen Störungen, per Remote auf Workstation von User, zurücksetzen von Passwörtern in Windows und SAP
- 11 years and 3 months, Sep 2000 - Nov 2011
Servicedesk Mitarbeiter
Zentrale Informatikdienste BL
- Servicedesk Hotline - Mailsupport Exchange 5.5 bis 2003 - Administration RAS-Zugänge und Proxy-Accounts - Support angeschlossene Gemeinden, Exchange, Outlook und Proxy-Accounts - 2nd Level Support Bereicht IP-Telefonie - Endbenutzerschulung Bereich IP-Telefonie
- 10 years and 4 months, May 1990 - Aug 2000
Sekretär, Buchhalter, Amtsinformatiker
Amt für Migration BL
- Asylabteilung, Vorbereitung der Ausreise - Buchhaltung - Amtsinformatiker, Superuser, 1st-Level-Support
- 5 years and 2 months, Mar 1985 - Apr 1990
Sachbearbeiter Koordinationsstell für Asylbewerber
Kantonales Sozialamt BL
- Organisieren von Notunterkünften - Administration - Buchhaltung - Uebernahme neue Arbeitsprozesse in EDV
Ausbildung von Beat Heiniger
- 1 month, Apr 2008 - Apr 2008
Microsoft Exchange 2007
DMC Education GmbH, Sursee
Update MS-Exchange 2003
- 1 month, Mar 2004 - Mar 2004
Microsoft Exchange Server 2003
Digicomp Academy, Basel
Microsoft Approved Course: 2400: Implementing and Managing MS-ExchangeServer 2003
- 1 month, Apr 2003 - Apr 2003
Updating Support Skills to the WinServer 2003 Family
Digicomp AG, Basel
Microsoft Approved Course: 2270: Updating Support Skills from MS-Windows NT4 to the MS-Windows Server 2003 Family
- 1 month, Dec 2001 - Dec 2001
Microsoft Exchange 5.5 Series
Digicomp AG, Basel
Microsoft Approved Course: 1026: MS Exchange Server 5.5 Series - Concepts and Administration
- 1 month, Jan 1996 - Jan 1996
MS-WinWord Macro Programmierung
Digicomp AG, Basel
- 2 months, Nov 1994 - Dec 1994
Microsoft NT Advanced Server Administration
Digicomp AG, Basel
- 1 month, Jan 1993 - Jan 1993
Novell Netware Operator
CBT Informatik AG, Liestal
Basiskurs
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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