Beate Mueller

Angestellt, Mitarbeiterin Customer Service / Beschwerdemanagement, DER FCm Travel Solutions
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

langjährige Reisebüroerfahrung (vorwiegend Busines
fundierte Kenntnisse im Beschwerdemanagement sowie
ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
zuverlässige Arbeitsweise
Freude an der Dienstleistung

Werdegang

Berufserfahrung von Beate Mueller

  • Current 16 years and 5 months, since Jan 2010

    Mitarbeiterin Customer Service / Beschwerdemanagement

    DER FCm Travel Solutions

    Beschwerdemanagement und Customer Service sowie Online-Support für das Buchungstool Cytric der Siemens AG.

  • 7 years, Jan 2003 - Dec 2009

    Reiseverkehrskauffrau

    DER FCm Travel Solutions / Siemens Travel Center

    Buchung und Abwicklung der Geschäftsreisen für die Infineon AG

  • 10 years and 11 months, Feb 1992 - Dec 2002

    Reiseverkehrskauffrau

    DER FCm Travel Solutions

    Allroundtätigkeit im Vollreisebüro, vorrangig im Bereich Business Travel, von 10/2000 bis 12/2002 Betreuung der Reisestelle Walter Bau AG.

  • 2 years and 5 months, Sep 1989 - Jan 1992

    Auszubildende

    abr Reisebüro

    Ausbildung zur Reiseverkehrskauffrau

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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