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Ben Dethlefs

Angestellt, Operations Manager, Madison Hotel GmbH
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Zuverlässigkeit
Gastgeberpersönlichkeit
Flexibilität
Motiviertes Arbeiten
Belastbarkeit in Stresssituationen
hohe Serviceorientierung
MS Office Kenntnisse
Opera
Micros Fidelo
Erfahrung in der 4-5 Sterne Hotellerie
Ausbilderschein
Filosof
Hotelbetriebswirtschaft
Organisationstalent
Gästebetreuung
Loyalität
Engagement
Zielstrebigkeit
Ausbildung
Front Office
Hotel
Verantwortungsbewusstsein

Werdegang

Berufserfahrung von Ben Dethlefs

  • Bis heute 4 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2020

    Operations Manager

    Madison Hotel GmbH
  • 4 Jahre und 1 Monat, Aug. 2016 - Aug. 2020

    Front Office Manager

    Madison Hotel GmbH
  • 1 Jahr und 5 Monate, März 2015 - Juli 2016

    Assistant Front Office Manager

    Holiday Inn Hamburg / Bridge Inn Hotel

    Verantwortung für das Front Office des Holdiday Inn Hamburg. Betreuung des Holiday Inn, Bridge Inn Hotel, Elb-Residence Appartements

  • 2 Jahre und 5 Monate, Okt. 2012 - Feb. 2015

    Front Office Shiftleader

    Holiday Inn Hamburg / Bridge Inn Hotel

    Verantwortung für die Schichten am Front Office. Betreuung der Gäste des Holiday Inn, Bridge Inn Hotel, Elb-Residence Appartements

  • 2 Jahre und 3 Monate, Juni 2010 - Aug. 2012

    Front Desk Agent

    Badhotel Sternhagen GmbH & Co KG

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2007 - Juni 2010

    Auszubildener

    Badhotel Sternhagen GmbH & Co KG

    Ausbildung zum Hotelfachmann

Ausbildung von Ben Dethlefs

  • 3 Monate, Feb. 2014 - Apr. 2014

    Ausbilder

    DAA

  • 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2013 - März 2015

    Betriebswirtschaftslehre

    Deutsche Hotelakademie

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2006 - Juli 2007

    Gastschüler, Le Mars Community High School, IA, USA

    Englisch

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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