Ben Dethlefs

Angestellt, Operations Manager, Madison Hotel GmbH
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Zuverlässigkeit
Gastgeberpersönlichkeit
Flexibilität
Motiviertes Arbeiten
Belastbarkeit in Stresssituationen
hohe Serviceorientierung
MS Office Kenntnisse
Opera
Micros Fidelo
Erfahrung in der 4-5 Sterne Hotellerie
Ausbilderschein
Filosof
Hotelbetriebswirtschaft
Organisationstalent
Gästebetreuung
Loyalität
Engagement
Zielstrebigkeit
Ausbildung
Front Office
Hotel
Verantwortungsbewusstsein

Werdegang

Berufserfahrung von Ben Dethlefs

  • Current 5 years and 10 months, since Aug 2020

    Operations Manager

    Madison Hotel GmbH
  • 4 years and 1 month, Aug 2016 - Aug 2020

    Front Office Manager

    Madison Hotel GmbH
  • 1 year and 5 months, Mar 2015 - Jul 2016

    Assistant Front Office Manager

    Holiday Inn Hamburg / Bridge Inn Hotel

    Verantwortung für das Front Office des Holdiday Inn Hamburg. Betreuung des Holiday Inn, Bridge Inn Hotel, Elb-Residence Appartements

  • 2 years and 5 months, Oct 2012 - Feb 2015

    Front Office Shiftleader

    Holiday Inn Hamburg / Bridge Inn Hotel

    Verantwortung für die Schichten am Front Office. Betreuung der Gäste des Holiday Inn, Bridge Inn Hotel, Elb-Residence Appartements

  • 2 years and 3 months, Jun 2010 - Aug 2012

    Front Desk Agent

    Badhotel Sternhagen GmbH & Co KG

  • 2 years and 11 months, Aug 2007 - Jun 2010

    Auszubildener

    Badhotel Sternhagen GmbH & Co KG

    Ausbildung zum Hotelfachmann

Ausbildung von Ben Dethlefs

  • 3 months, Feb 2014 - Apr 2014

    Ausbilder

    DAA

  • 1 year and 6 months, Oct 2013 - Mar 2015

    Betriebswirtschaftslehre

    Deutsche Hotelakademie

  • 1 year and 1 month, Jul 2006 - Jul 2007

    Gastschüler, Le Mars Community High School, IA, USA

    Englisch

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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