Ben `t Hart
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ben `t Hart
- Bis heute 9 Jahre und 9 Monate, seit Aug. 2016
Inspirator für Jugendliche - Ladenleiter FUUSCHTBROT
ACCESS, Bridge to work
FOKUS ... Freude an der Arbeit
- Bis heute 39 Jahre und 5 Monate, seit Dez. 1986
Restaurant-, Area-, Operations- & Key Accountmanager
Retail, FMCG, Betriebsrestaurant, Gemeinschaftspflege, Gastronomie
>5 Millionen Gästewünsche in Erfüllung gebracht. Mit einer (leider nicht statistisch beweisbare) 99% Gästezufriedenheit einerseits leider, anderseits glücklich >40`000 wichtige Lernmomenten. Diese "Schule" schätze ich höher ein, wie ein Master in Consumer Satisfaktion an der Oxford Universität.
Budgetverantwortung (18MCHF), Reorganisation, Prozessmanagement, 168 Headcount, Umbauten, Neueröffnungen, Events.
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2008 - Juli 2010
Vorsorgeberater
Swiss Life AG, Generalagentur Luzern-Stadt
Qualität ist Qualizeit!
- 4 Jahre und 10 Monate, Nov. 2003 - Aug. 2008
"Working Sabbatical"
Remimag, Compass Group, SV, Bindella, Mövenpick, HILTL
Learning by doing. Schwytsertüüüütsch. Kultur, Arbeitsklimat, Natur, Sport und Geniessen.
- 4 Jahre und 2 Monate, Sep. 1999 - Okt. 2003
Komm. Direktor
Kennisdelers BV
- 1 Jahr und 4 Monate, Mai 1998 - Aug. 1999
Consultant / Qualitätsmanager
Winkel Adviesgroep Nederland BV
- 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 1997 - Apr. 1998
Ass. Formelmanager
Thuiszorgwinkels Nederland BV
Ausbildung von Ben `t Hart
- 5 Monate, Nov. 2010 - März 2011
Wirtepatent
Wirteverband Basel Stadt
- 4 Jahre und 7 Monate, Aug. 1992 - Feb. 1997
Qualitätsmanagement
Hoge Hotelschool Maastricht, Hogeschool voor Management
Kommunikation Facility Management Qualitätsmanagement
Sprachen
Deutsch
C1 (Fließend)
Englisch
C1 (Fließend)
Französisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Niederländisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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