Benjamin-Michael Abbott
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Benjamin-Michael Abbott
Projektmanagement & Umsetzung I Kunden- & Partnerkommunikation I Analyse & Reporting I Prozess- & Qualitätsmanagement I Ressourcen- & Budgetplanung I Teamarbeit & Schulung I KPI- & Ergebnissteuerung I Kundenbindung & Serviceoptimierung
Marketingstrategie & Umsetzung I Markenauftritt & Kommunikation I Kampagnen- & Promotionmanagement I Digitalisierung & Out-of-Home-Marketing I Partneraktionen & Kooperationen I Zielgruppen- & Absatzförderung
- 5 Jahre und 4 Monate, Dez. 2015 - März 2021
Leiter Vertrieb & Marketing
WER GmbH
B2B-Projektmanagement & Kampagnensteuerung I Personalführung & Entwicklung I Dienstleistungs- & Vertriebskonzepte I CRM & Vertriebssteuerung I Marketing & Produktmanagement I Prozess- & Effizienzoptimierung
Kundenberatung & Konzeptentwicklung I Finanz- & Versicherungsprodukte I Kundenbetreuung & Akquise I Vertragsmanagement & Pflege I Markt- & Bedarfsanalyse I Transparente Beratung & Vertrauen
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2013 - Juni 2015COMCAVE.COLLEGE® GmbH, your source of knowledge
Berufliche Neuqualifizierung zum Kaufmann für Marketingkommunikation (IHK)
- 8 Monate, Jan. 2013 - Aug. 2013
Freier Mitarbeiter
Caputo Unternehmensgruppe
Veranstaltungsmanagement & Koordination I Gästeservice & Reklamationsmanagement I Qualitäts- & Prozessoptimierung I Ressourcenplanung & Effizienzsteigerung I Teamarbeit & Unterstützung
- 3 Jahre und 4 Monate, Sep. 2009 - Dez. 2012
Wirtschaftsdirektor / F&B Manager
Hotel Kameah Grand Bonn I Hotel Kaiserhof Münster
Konzeptentwicklung & Umsetzung I Eventmanagement & Erlebnisgastronomie I Führung & Personalentwicklung I Finanzmanagement & Budgetsteuerung I Markenauftritt & Qualitätssicherung I Umsatz- & Ertragsoptimierung
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2006 - Juli 2009
Internationale Berufserfahrungen - Leitungsebene
Hotel Mollies (NZ) | Hotel Wheatleigh (USA) | Hotel Palais Coburg (AT)
Operative Verantwortung & Projektsteuerung I Merchandise- & Lagersysteme I Führung & Personalentwicklung I Finanz- & Eventmanagement I Prozess- & Qualitätsoptimierung I Serviceorientierung & Gästezufriedenheit I Kostenkontrolle & Wirtschaftlichkeit
- 4 Jahre und 2 Monate, Aug. 2002 - Sep. 2006
Nationale Berufserfahrung - Fachkraftebene
Brenner's Park Hotel & Spa I Hotel Bareiss I Restaurant Friesenstube
Gästebetreuung & Servicequalität I Ablaufkoordination & Organisation I Veranstaltung & Bankettservice I À-la-carte- & Fine-Dining-Service I Reklamationsmanagement & Kommunikation I Mitarbeitereinarbeitung & Teamarbeit
Ausbildung von Benjamin-Michael Abbott
- 1 Jahr und 5 Monate, Nov. 2020 - März 2022
Projektleiter (IHK)
ILS – Institut für Lernsysteme
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2013 - Juni 2015
Staatlich geprüfter Wirtschaftsfachwirt (IHK)
ILS - Institut für Lernsysteme
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Muttersprache
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