Benjamin Hanke

Digitalisierung der Landeshauptstadt Stuttgart und Produktverantwortlich für Nextcloud und OpenProject

QM: Einführung, Sicherstellung und Optimierung des QMS Durchführung von Audits Erstellung von Berichten, Präsentationen und Reports Mitverantwortung für Reklamationsbearbeitung Verantwortung für die Qualitätsförderung und das -controlling Risikomanagement: Risikoerkennung und -vermeidung Prozesse für risikobasierende Entscheidungen entwickeln und implementieren IT-spezifische Risiko-Anforderungen dokumentieren, integrieren und pflegen Risikobewertungen integrieren und koordinieren

Leitung QM: Einführung und Weiterentwicklung des QM-Systems Planung, Überwachung und Korrektur des Prozessmanagements und QM-Systems Planung und Durchführung von internen & externen Audits Leitung IT: Planung, Steuerung & Umsetzung IT-Strategie Beschaffung, Einrichtung & Support Hard- und Software Projektarbeit: Prozessmanagement (Erfassen, modellieren und Nachhalten der Prozesse) Durchführung/ Unterstützung bei Internen- und Externen Audits Durchführen von internen Audits für Kunden

Weiterbildung an der TÜV SÜD Akademie Augsburg. Inhalt QMA: - Inhalte und Ziele der DIN EN ISO 19011 - Inhalte und Ziele der DIN EN ISO/IEC 17021 an Third-Party Auditoren - Audits über Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2008 planen, durchführen und nachbereiten

Weiterbildung an der TÜV SÜD Akademie Augsburg. Inhalt Projektmanagement Basis: - Projektbegriff, Projektarten, Projektmanagement-Ansatz - Projektabgrenzung und Projektkontextanalyse - Projektauftrag und Stakeholderanalyse - Leistungsplanung (Ergebnisplanung, Meilensteine, Ablaufplan, Projektstrukturplan, etc.) - Projektorganisation: Rollen im Projekt, Kommunikationsstrukturen - Projektrisikoanalyse - Projektkultur und Führung - Projektphasenmodell und Erfolgsfaktoren

Aufbau QM, Prozessanalyse und Weiterentwicklung

- Unterstützung im Lieferantenmanagement für OEM - FMEA Beratung (Unterstützung, Erstellung und Beratung) - Einführung eines QM-Systems mit Ziel "Zertifizierung DIN EN ISO 9001"

- Unterstützung von pharmazeutischen Unternehmen bei der Validierung und Qualifizierung ihrer Computersysteme nach GMP /GAMP 5. - Erstellung einer Qualitätsmanagementstrategie inkl. derer Umsetzung. - Erstellung des QM-Handbuchs, Dokumentenvorlagen und Prozessbeschreibungen.

Weiterbildung an der TÜV SÜD Akademie Stuttgart. - Das kennen aller Aspekte des Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN lS0 9001:2008 - Beraten bei der Durchführung der Qualitätspolitik - Q-Methoden auswählen - Managementsystem-Dokumentation entwickeln und fortführen

Weiterbildung an der TÜV SÜD Akademie Stuttgart. Inhalte des QMF: - Ziele und Inhalte der DIN EN ISO 900ff und der relevanten Akkreditierungsnormen - Unterstützung beim Aufbau eines Managementsystems - Grundkenntnisse Prüftechnik und Q-Methoden

Aufgaben: Qualitätsprüfungen/Auswertungen, Aufbereiten der Unterlagen für Gremien; Prozessdokumentation; Ansprechpartner bei Qualitätsfragen und Lieferantenthemen; Organisation und fachliche Leitung der Qualitätszirkel; Organisation und fachlicher Input der Fachgespräche. Anforderungsanalyse, Überarbeitung der Anforderungen, Konzept Erstellung zur Einfuhr von Qualitätsprüfberichten, Ausarbeitung und Strukturierung sowie Einführung der Qualitätsprüfberichte.

Wirtschaftsinformatik