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Benjamin Hubert

Employee, Head of Customer Service & Spare Parts Department, TROESTER GmbH & Co. KG, Hamburg

Hamburg, Germany

Skills

Service Management
Personalverantwortung
Kundenbindung
Projektmanagement
Teamleitung
Koordination und Abwicklung von Projekten vom Auftragseingang bis zur Auslieferung inkl. Umbauten und Ersatzteilaufträgen
Technischer Vertrieb
Kalkulation von Ersatzteil- und Aufträgen
Verfolgung und Verhandlung von Angeboten
Auftragssteuerung und Stammdatenpflege im SAP/SD-Modul
Steuerung von Garantie- und Kulanzfällen sowie Reklamationen
Intensive Kundenbetreuung inkl. Kundenbesuchen im In- und Ausland zur Vermarktung des Produkt- und Serviceangebot
Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen
Aufbau und Pflege eines bereichsübergreifenden Berichtswesen
Vertrieb

Timeline

Professional experience for Benjamin Hubert

  • Current 2 years and 3 months, since May 2019

    Head of Customer Service & Spare Parts Department

    TROESTER GmbH & Co. KG, Hamburg

  • 5 months, Dec 2018 - Apr 2019

    Head of Service

    Harburg Freudenberger GmbH

  • 10 months, Feb 2018 - Nov 2018

    Customer Service Manager

    Harburg Freudenberger GmbH

    Service Manager - Produktbereich Extrusion Teamleiter

  • 4 years and 7 months, Jul 2013 - Jan 2018

    International Sales Manager - Customer Service

    Harburg Freudenberger GmbH

    Fachbereich: Service Extrusion

  • 1 year and 5 months, Feb 2012 - Jun 2013

    Sicherheitsbeauftragter

    IfI Technology GmbH

  • 1 year and 6 months, Jan 2012 - Jun 2013

    Techniker für Maschinen- und Anlagenbau

    IFI Technology GmbH

  • 1 year and 8 months, Jun 2010 - Jan 2012

    Brandschutzbeauftragter

    Amandus Kahl

  • 7 years and 5 months, Aug 2004 - Dec 2011

    Instandhaltung

    Amandus Kahl

    Instandhaltungsarbeiten an Werkzeugmaschinen, Taktstraßen, Härteöfen Organisieren und Ausführen. Modifizierung von Werkzeugmaschinen.

Educational background for Benjamin Hubert

  • 1 month, Jun 2018 - Jun 2018

    Produktmanagement für Serviceprodukte & Dienstleistungen

    MBF Excellence - Managementakademie

  • 1 month, Jun 2018 - Jun 2018

    Potentialorientierter Servicevertrieb

    MBF Excellence - Managementakademie

  • 1 month, Feb 2012 - Feb 2012

    Verwaltung

    VBG Storkau

  • 3 years and 7 months, Feb 2012 - Aug 2015

    Maschinenbau mit Mechatronik

    Northern Business School

  • 1 month, Sep 2011 - Sep 2011

    Planung, Bemessung und Funktion von Leichtflüssigkeitsabscheideanlagen

    Seminar (mit Sachkundenachweis)

  • 1 month, Jun 2010 - Jun 2010

    Brandschutz

    Ruhruniversität Bochum

  • 2 years and 11 months, Aug 2008 - Jun 2011

    Maschinenbau

    Staatliche Gewerbeschule Stahl- und Maschinenbau

  • 2 years and 11 months, Aug 2008 - Jun 2011

    Maschinenbau

    Staatliche Gewerbeschule Stahl- und Maschinenbau

  • 3 years and 6 months, Aug 2004 - Jan 2008

    Maschinenbau

    Amandus Kahl / Berufsschule Ahrensburg

    Maschinen- und Systemtechnik

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

Wants

Berufliche Kontakte

Interests

Fahrrad fahren
Fitness

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