
Benjamin Knodt
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Benjamin Knodt
- Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Jan. 2024
Career Coach
Knodt Consulting
- Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Jan. 2024
Interims Recruiter
Knodt Consulting
- Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Jan. 2024
Headhunter
Knodt Consulting
- Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2022
Business Angel
mehrere
- Bis heute 8 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2016
Selbstständiger Event Manager im Postapokalyptischen Event Bereich
Nebenberufliche Tätigkeit
Planung und Durchführung von Events im Postapokalyptischen und Fantasy Bereich
Bereich Contracting - Recruiting
- 8 Monate, März 2018 - Okt. 2018
Personaldisponent
Rotec GmbH
Bereich Arbeitnehmerüberlassung - 360° Betreuung - Kundenaquise - Mitarbeiteraquise / Reqruiting - Analyse und Aufbau eines neuen Marktbereiches - Vertragsverhandlung mit Kunden und Angestellten
- 5 Monate, Aug. 2017 - Dez. 2017
Callcenter-Agent
Sparda Telefonservice
- 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 2015 - Okt. 2016
Supervisor
Teleperformance Deutschland
- Führung, Betreuung, Entwicklung und fachlicher Ansprechpartner von Mitarbeitern - Coaching von Mitarbeitern zur Verbesserung der kommunikative und fachlichen Qualifikation. - Erstellung von Realtime Monitorings im Tagesablauf - Umsetzung und Optimierung von internen Arbeitsprozessen - Analyse und Auswertung der Kennzahlen - Erstellung und Präsentation von Kennzahlen Previews - Bearbeitung von komplexen Kundenanliegen - Unterstützung bei der Dienstplanung von Mitarbeitern
- 6 Jahre und 6 Monate, Mai 2010 - Okt. 2016
IT-Systemadministrator
Ravens Company
- Einrichtung und Wartung von Firmennetzwerken - Einrichtung, Wartung und Betrieb eines Onlinehardwareversands - Beratung / Zusammenbau von Heimsystemen und Rechnern - Lehrgang "Online Führerschein
- 11 Monate, Okt. 2014 - Aug. 2015
Call Center Agent
Teleperformance Deutschland
- Kundenkontakt per Telefon - First-Level-Support im technischen u. kaufm. Bereich - Second-Level Support im Bereich D2 - Ansprechpartner im technischen und kaufmännischen Bereich
- 2 Jahre, Okt. 2012 - Sep. 2014
Aushilfstätigkeiten neben der Selbstständigkeit
für verschiedene Arbeitgeber
- Vertrieb von SKY und Primacom Artikeln bei Primakabel - Produktionshelfer im Bereich tech. Keramik bei der Firma Schwendler&Co KG -Stadtreiniger bei der ZKE
- Kundenkontakt per Telefon, Chat und eMail - First- und Second-Level-Support im kaufmänischen Bereich - First- und Second-Level-Support im Bereich Technik und Computersicherheit
- 2008 - 2010
Customer Care Consultant
HanseNet Telekommunikation GmbH
- Kundenkontakt per Telefon, Chat und eMail - First- und Second-Level-Support im Bereich Technik und Computersicherheit - Teamer/ Ansprechpartner
- 3 Jahre und 8 Monate, Nov. 2004 - Juni 2008
Customer Care Consultant
AOL Germany GmbH
- Kundenkontakt per Telefon, Chat und eMail - First- und Second-Level-Support im Bereich Technik und Computersicherheit - Teamer/ Ansprechpartner
- 7 Monate, März 2004 - Sep. 2004
Schichtleiter
SDG
- Planung, Überwachung und Verteilung von Aufgabenbereichen - Dienstplanung und Urlaubsplanung - Projektplanung und -betreuung
Ausbildung von Benjamin Knodt
- 3 Jahre, Sep. 1999 - Aug. 2002
Computersysteme & Netzwerktechnik
Staatliche Technikerschule Weilburg
Computersysteme & Netzwerktechnik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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