Benjamin Knodt
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Benjamin Knodt
- Current 2 years and 5 months, since Jan 2024
Career Coach
Knodt Consulting
- Current 2 years and 5 months, since Jan 2024
Interims Recruiter
Knodt Consulting
- Current 2 years and 5 months, since Jan 2024
Headhunter
Knodt Consulting
- Current 3 years and 6 months, since Dec 2022
Business Angel
mehrere
- Current 9 years and 8 months, since Oct 2016
Selbstständiger Event Manager im Postapokalyptischen Event Bereich
Nebenberufliche Tätigkeit
Planung und Durchführung von Events im Postapokalyptischen und Fantasy Bereich
Bereich Contracting - Recruiting
- 8 months, Mar 2018 - Oct 2018
Personaldisponent
Rotec GmbH
Bereich Arbeitnehmerüberlassung - 360° Betreuung - Kundenaquise - Mitarbeiteraquise / Reqruiting - Analyse und Aufbau eines neuen Marktbereiches - Vertragsverhandlung mit Kunden und Angestellten
- 5 months, Aug 2017 - Dec 2017
Callcenter-Agent
Sparda Telefonservice
- 1 year and 2 months, Sep 2015 - Oct 2016
Supervisor
Teleperformance Deutschland
- Führung, Betreuung, Entwicklung und fachlicher Ansprechpartner von Mitarbeitern - Coaching von Mitarbeitern zur Verbesserung der kommunikative und fachlichen Qualifikation. - Erstellung von Realtime Monitorings im Tagesablauf - Umsetzung und Optimierung von internen Arbeitsprozessen - Analyse und Auswertung der Kennzahlen - Erstellung und Präsentation von Kennzahlen Previews - Bearbeitung von komplexen Kundenanliegen - Unterstützung bei der Dienstplanung von Mitarbeitern
- 6 years and 6 months, May 2010 - Oct 2016
IT-Systemadministrator
Ravens Company
- Einrichtung und Wartung von Firmennetzwerken - Einrichtung, Wartung und Betrieb eines Onlinehardwareversands - Beratung / Zusammenbau von Heimsystemen und Rechnern - Lehrgang "Online Führerschein
- 11 months, Oct 2014 - Aug 2015
Call Center Agent
Teleperformance Deutschland
- Kundenkontakt per Telefon - First-Level-Support im technischen u. kaufm. Bereich - Second-Level Support im Bereich D2 - Ansprechpartner im technischen und kaufmännischen Bereich
- 2 years, Oct 2012 - Sep 2014
Aushilfstätigkeiten neben der Selbstständigkeit
für verschiedene Arbeitgeber
- Vertrieb von SKY und Primacom Artikeln bei Primakabel - Produktionshelfer im Bereich tech. Keramik bei der Firma Schwendler&Co KG -Stadtreiniger bei der ZKE
- Kundenkontakt per Telefon, Chat und eMail - First- und Second-Level-Support im kaufmänischen Bereich - First- und Second-Level-Support im Bereich Technik und Computersicherheit
- 2008 - 2010
Customer Care Consultant
HanseNet Telekommunikation GmbH
- Kundenkontakt per Telefon, Chat und eMail - First- und Second-Level-Support im Bereich Technik und Computersicherheit - Teamer/ Ansprechpartner
- 3 years and 8 months, Nov 2004 - Jun 2008
Customer Care Consultant
AOL Germany GmbH
- Kundenkontakt per Telefon, Chat und eMail - First- und Second-Level-Support im Bereich Technik und Computersicherheit - Teamer/ Ansprechpartner
- 7 months, Mar 2004 - Sep 2004
Schichtleiter
SDG
- Planung, Überwachung und Verteilung von Aufgabenbereichen - Dienstplanung und Urlaubsplanung - Projektplanung und -betreuung
Ausbildung von Benjamin Knodt
- 3 years, Sep 1999 - Aug 2002
Computersysteme & Netzwerktechnik
Staatliche Technikerschule Weilburg
Computersysteme & Netzwerktechnik
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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