Benjamin Meissner
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Benjamin Meissner
- 3 years and 2 months, Jan 2021 - Feb 2024MediaMarktSaturn
Senior Manager E-Commerce / Business Development
MediaMarkt Saturn E-Commerce GmbH Ingolstadt - Koordinierung bereichsübergreifender strategischer Projekte und Initiativen aus der Perspektive des E- Commerce-Vertriebs - Optimierung Retouren Prozesse, Ansprechpartner für den E-Commerce Bereich - Rolle des Country Coordinators für Deutschland bei der Einführung von SAP als Warenwirtschaftssystem - Projektunterstützung beim Austausch Customer Order Management - Erstellung eines internen E-Commerce Newsletters als Informationstool für die Mitarbeiter
- 1 year and 4 months, Sep 2019 - Dec 2020MediaMarktSaturn
Senior Manager E-Commerce / After Sales Services
Media Saturn Deutschland GmbH Ingolstadt - Verantwortlich für die Einführung des neuen Services „TV-Kalibrierung“ - Gestaltung der Prozesse und Organisation der Schulungen für die Marktmitarbeiter - Prozessoptimierungen im Reparaturprozess
- 1 year and 11 months, Oct 2017 - Aug 2019MediaMarktSaturn
Senior Manager E-Commerce / Fulfilment / Online Services
Saturn Online GmbH Ingolstadt - Leitung des Projektes zur Verbesserung des Reparaturprozesses bei Saturn Online - Verlagerung der Reparaturabwicklung vom Logistikstandort zu einem erfahrenen internen Dienstleister - Umstellung des Retouren Prozesses auf dezentrale Bearbeitung zur Kostenoptimierung - Zusammenarbeit mit den Märkten im Hinblick auf kundenorientierte Problemlösungen
- 11 months, Nov 2016 - Sep 2017MediaMarktSaturn
Manager E-Commerce / Multichannel Prozessoptimierung Backendprozesse
Saturn Online GmbH Ingolstadt - Optimierung logistischer Prozesse für die Vermarktung von Kundenretouren, Zusammenarbeit mit den Logistikstandorten und externen Dienstleistern, sowie Wiederverwertern
- 5 years and 2 months, Sep 2011 - Oct 2016MediaMarktSaturn
Referent E-Commerce / Multichannel Marktprozesse
Saturn Online GmbH Ingolstadt - Zentraler Ansprechpartner für die Märkte zur Einführung des Multichannel-Geschäfts - Definition von Marktprozessen - Aufbau des neuen Vertriebskanals eBay, Unterstützung der Saturn Märkte beim Auftritt auf dem Marktplatz eBay - Training und Betreuung der Marktmitarbeiter zum Thema eBay
Saturn Management GmbH Ingolstadt - Schnittstelle zwischen den Märkten und der Verwaltung - Unterstützung bei der Einführung neuer Prozesse in den Märkten - Ansprechpartner für die kaufmännischen Geschäftsführer bei zentralen Fragen zu Prozessen und Anwendungen
Saturn Management GmbH Ingolstadt - Bundesweite Schulung und vor Ort Betreuung der Märkte im Umgang mit dem neuen internen Warenwirtschaftssystem - Erstellung Schulungsmaterial
Saturn Electro Handelsgesellschaft mbH Saarbrücken - Verantwortlich für die Warenpräsentation, Verkauf, Bestellungen, Kundenservice
Ausbildung von Benjamin Meissner
- 3 years, Oct 2001 - Sep 2004
Duales Studium / Fachrichtung Handel
DHBW Mannheim
Duales Studium an der Berufsakademie Mannheim Betrieb: Saturn Electro Handelsgesellschaft mbH Frankfurt
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Spanish
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