Benoît Haas
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Benoît Haas
- Current 4 years and 4 months, since Feb 2022
Customer Care Coordinator
Verathon Medical (Europe) B.V.
My principals missions (FR-UK-DE) : • Support the full lifecycle of a case from initial contact to resolution • Handle incoming requests from customers • Phone and email-based troubleshooting of medical devices and software • Issue return authorizations (RA's) for repairs and credits under company guidelines • Provide follow up, enter all customers orders • Maintain logs, records, and files manually and electronically
- 5 months, Oct 2021 - Feb 2022
Customer Service Employee
Basic-Fit B.V
- Integration of a new french support team focus on a new App - Regulation of 60 requests per day
Ausbildung von Benoît Haas
- 1 year and 8 months, Oct 2019 - May 2021
International business
CCI Strasbourg
- 1 year and 1 month, Aug 2018 - Aug 2019
Bachelor
ESGM Mulhouse
- 1 year and 10 months, Sep 2015 - Jun 2017
BTS
Lycée Jean-Mermoz
- 1 year and 10 months, Sep 2013 - Jun 2015
Baccalauréat
Lycée Jean-Mermoz
Sprachen
German
C1 (Fließend)
English
C1 (Fließend)
French
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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