Benoît Haas
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Benoît Haas
- Bis heute 3 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2022
Customer Care Coordinator
Verathon Medical (Europe) B.V.
My principals missions (FR-UK-DE) : • Support the full lifecycle of a case from initial contact to resolution • Handle incoming requests from customers • Phone and email-based troubleshooting of medical devices and software • Issue return authorizations (RA's) for repairs and credits under company guidelines • Provide follow up, enter all customers orders • Maintain logs, records, and files manually and electronically
- 5 Monate, Okt. 2021 - Feb. 2022
Customer Service Employee
Basic-Fit B.V
- Integration of a new french support team focus on a new App - Regulation of 60 requests per day
Ausbildung von Benoît Haas
- 1 Jahr und 8 Monate, Okt. 2019 - Mai 2021
International business
CCI Strasbourg
- 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2018 - Aug. 2019
Bachelor
ESGM Mulhouse
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2015 - Juni 2017
BTS
Lycée Jean-Mermoz
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2013 - Juni 2015
Baccalauréat
Lycée Jean-Mermoz
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Französisch
Muttersprache
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