Berkan Nisanci

bildet sich zurzeit weiter. 🎓

Angestellt, Mitarbeiter ServiceLine (1st- und 2nd-Level-Sup.), AirITSystems GmbH
Langenhagen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Windows 10
Systemintegration
Hardwareinstallation
Systemadministration
Support
Administration
Microsoft
Computer
Hardware
Informatik
IT-Betreuung
Windows
EDV
Service Desk
Helpdesk
PC
Informationstechnologie
Exchange
IT-Anwendungen
Active Directory
PC Support
Betriebssystem
Ticketsystem
Softwareinstallation
MS Office
o365
azu
Microsoft Azure
Intune
Microsoft Intune

Werdegang

Berufserfahrung von Berkan Nisanci

  • Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Juli 2024

    Mitarbeiter ServiceLine (1st- und 2nd-Level-Sup.)

    AirITSystems GmbH

    Annahme und Bearbeitung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support, Ticketanlage und Dokumentation im Ticketsystem, eigenständige Problemlösung sowie Eskalation an nachgelagerte Einheiten, Support per Telefon und E-Mail

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2023 - Juni 2024

    Mitarbeiter OnSiteSupport

    hannIT

    Betreuung von Anwendern vor Ort, Installation und Austausch von Hardware, Unterstützung bei Software- und Systemproblemen

  • 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2019 - Juni 2023

    Fachinformatiker Systemintegration

    hannIT

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Türkisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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