Dipl.-Ing. Bernd J. Rudolph
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Bernd J. Rudolph
- Bis heute 11 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2013
Director Managed Services Client Management Telecom, Media & Technology (TMT)
Atos Information Technology GmbH
- 2 Jahre und 3 Monate, Juli 2011 - Sep. 2013
Market Leader Telecommunication, Media und Technology
Atos Information Technology GmbH
Management und Entwicklung von Bestands- und Neukundengeschäft im Bereich Telekommunikation, Medien und Technology.
- 2 Jahre und 4 Monate, März 2009 - Juni 2011
Vice President Customer Unit "Telecommuncation"
Atos Information Technology GmbH
P&L und Service Management für einen internationalen Kunden der Mobilfunkindustrie; Erneuerung und Entwicklung eines großvolumigen Outsourcingvertrages
- 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2006 - Feb. 2009
Director Sector Telecom (System Integration Services)
Atos Information Technolgy GmbH
Leitung des Branchen-Sectors Telecommunication mit den Bereichen Application Management Services, Consulting und Projektgeschäft (SI) für Kunden der Telekommunikations-Branche; Kunden- und Vertragsmanagement mit komplexer Servicestruktur und interdisziplinären Serviceprodukten
- 2 Jahre und 3 Monate, Juni 2004 - Aug. 2006
Manager Service Delivery Management
Atos Information Technology GmbH
Verantwortlich für die vertragskonforme Leistungserfüllung (Service Delivery) eines großen IT-Outsourcingvertrages für einen Kunden der Mobilfunkindustrie; Contract Management für Infrastruktur- und Application Management Services; SLA und OLA-Management
- 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 2001 - Mai 2004
Manager Consulting (CRM, BI)
Atos Information Technology GmbH
Akqusition und Management von Consulting und Systemintegrationsprojekten im CRM, BI und EAI-Umfeld mit einem Team von bis zu 25 Professionals; Kunden- und Vertragsmanagement
- 3 Jahre und 8 Monate, Jan. 1998 - Aug. 2001
Leiter Business Center CRM
T-Systems (vormals debis Systemhaus GmbH)
Akqusition und Management von Consulting- und Systemintegrationsprojekten im CRM-Umfeld (Call Center, Vertriebssteuerung, operatives und analytisches CRM) mit einem Team von bis zu 10 Professionals; Kunden- und Vertragsmanagement
- 2 Jahre und 11 Monate, März 1995 - Jan. 1998
Kundenmanager, Projektleiter
Arvato (vorm. Bertelsmann Marketing Services)
(Teil-) Projektleitung beim Aufbau eines Direct Marketing Centers (Call Center, DBM, CRM, Fullfillment/Logistik) für einen internationalen Softwarehersteller; Kunden-Management
- 2 Jahre und 2 Monate, Dez. 1992 - Jan. 1995
Localization & Test Specialist
Microsoft Corp. Redmond, USA
Dokumentation und Testing von deutschen Versionen der Microsoft Office-Produktfamile (spez. MS Excel); Projektarbeit in der Softwareentwicklung in einem internationalen Team
Ausbildung von Bernd J. Rudolph
- 2 Jahre und 1 Monat, März 2003 - März 2005
General Management
Glasgow CALEDONIAN University (Postgraduate Studies in Leadership Capability);
- 1 Jahr und 9 Monate, Sep. 1990 - Mai 1992
Wirtschaftsingenieurwesen
Fachhochschule Niederrhein
- 3 Jahre und 3 Monate, Feb. 1987 - Apr. 1990
Maschinenbau
Rheinische Fachhochschule Köln
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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