Dipl.-Ing. Bernd J. Rudolph
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Bernd J. Rudolph
- Current 12 years and 8 months, since Oct 2013
Director Managed Services Client Management Telecom, Media & Technology (TMT)
Atos Information Technology GmbH
- 2 years and 3 months, Jul 2011 - Sep 2013
Market Leader Telecommunication, Media und Technology
Atos Information Technology GmbH
Management und Entwicklung von Bestands- und Neukundengeschäft im Bereich Telekommunikation, Medien und Technology.
- 2 years and 4 months, Mar 2009 - Jun 2011
Vice President Customer Unit "Telecommuncation"
Atos Information Technology GmbH
P&L und Service Management für einen internationalen Kunden der Mobilfunkindustrie; Erneuerung und Entwicklung eines großvolumigen Outsourcingvertrages
- 2 years and 6 months, Sep 2006 - Feb 2009
Director Sector Telecom (System Integration Services)
Atos Information Technolgy GmbH
Leitung des Branchen-Sectors Telecommunication mit den Bereichen Application Management Services, Consulting und Projektgeschäft (SI) für Kunden der Telekommunikations-Branche; Kunden- und Vertragsmanagement mit komplexer Servicestruktur und interdisziplinären Serviceprodukten
- 2 years and 3 months, Jun 2004 - Aug 2006
Manager Service Delivery Management
Atos Information Technology GmbH
Verantwortlich für die vertragskonforme Leistungserfüllung (Service Delivery) eines großen IT-Outsourcingvertrages für einen Kunden der Mobilfunkindustrie; Contract Management für Infrastruktur- und Application Management Services; SLA und OLA-Management
- 2 years and 9 months, Sep 2001 - May 2004
Manager Consulting (CRM, BI)
Atos Information Technology GmbH
Akqusition und Management von Consulting und Systemintegrationsprojekten im CRM, BI und EAI-Umfeld mit einem Team von bis zu 25 Professionals; Kunden- und Vertragsmanagement
- 3 years and 8 months, Jan 1998 - Aug 2001
Leiter Business Center CRM
T-Systems (vormals debis Systemhaus GmbH)
Akqusition und Management von Consulting- und Systemintegrationsprojekten im CRM-Umfeld (Call Center, Vertriebssteuerung, operatives und analytisches CRM) mit einem Team von bis zu 10 Professionals; Kunden- und Vertragsmanagement
- 2 years and 11 months, Mar 1995 - Jan 1998
Kundenmanager, Projektleiter
Arvato (vorm. Bertelsmann Marketing Services)
(Teil-) Projektleitung beim Aufbau eines Direct Marketing Centers (Call Center, DBM, CRM, Fullfillment/Logistik) für einen internationalen Softwarehersteller; Kunden-Management
- 2 years and 2 months, Dec 1992 - Jan 1995
Localization & Test Specialist
Microsoft Corp. Redmond, USA
Dokumentation und Testing von deutschen Versionen der Microsoft Office-Produktfamile (spez. MS Excel); Projektarbeit in der Softwareentwicklung in einem internationalen Team
Ausbildung von Bernd J. Rudolph
- 2 years and 1 month, Mar 2003 - Mar 2005
General Management
Glasgow CALEDONIAN University (Postgraduate Studies in Leadership Capability);
- 1 year and 9 months, Sep 1990 - May 1992
Wirtschaftsingenieurwesen
Fachhochschule Niederrhein
- 3 years and 3 months, Feb 1987 - Apr 1990
Maschinenbau
Rheinische Fachhochschule Köln
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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