Bernd Begerow

Mitarbeit an der strategischen Planung der IT Anwendungen und Schnittstellen im Unternehmen Verantwortung für die erfolgreiche und wirtschaftlich sinnvolle Umsetzung von Vorhaben, primär aus dem IT-Umfeld - Bedarfsermittlung der Benutzer und Interessenten an Vorhaben - Definition und Priorisierung der Leistungsmerkmale und Funktionen - Erstellung Zeit- und Budgetpläne, sowie ROI Ermittlung - Mitlaufende Analyse und Dokumentation Betreuung der dauerhaften Entwicklung und des Betriebes der IT

Verantwortung gesamte IT des Unternehmens, Infrastruktur und Anwendungen. 5 direkte Mitarbeiter der IT Abteilung, weitere 4 mit IT-nahen Aufgaben aus den Fachbereichen und Keyuser in Projekten Projektleitung Change-Projekte und Einführung ERP-System Strategische Planung, Verwaltung IT-Equipment, Lizenzen, SLAs und Kostenkontrolle Steuerung der Dienstleister und der IT Beschaffung Mitarbeit ISO 9001 Zertifizierung und Prozessgestaltung Unterstützung der GF bei Marketing Durchführung interner Schulungen

Vertriebs- und Einkaufstätigkeiten Planung, Projektleitung, Umsetzung und Schulung im Bereich Infrastruktur und bei xRM/CRM-Projekten Betreuung der IT der Kunden, dabei auch Unterstützung bei der persönlichen und technischen Entwicklung der MA Durchführung von kundenindividuellen und herstellerspezifischen qualifizierten Schulungen. Offene Schulungen am Unternehmensstandort, vor Ort beim Kunden und in Schulungszentren Ausbilder für interner Mitarbeiter und Ausbildungsbeauftragter bei Kunden

Betreuung der Kunden (Wiederverkäufer) und technische Vertriebsunterstützung bei Endkundenprojekten Neukundenakquiese Umsatzverantwortung im Vertriebsgebiet Teilnahme an Messen als Aussteller

Systembetreuung für Netzwerke und Hostanbindung Anwendungssupport Standardsoftware