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Jörg Holler

Angestellt, Product Owner CRM Salesforce, Schaeffler Technologies AG & Co. KG.
Schweinfurt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

CRM-Systeme
Projektmanagement
Train the Trainer
Vertriebssteuerung
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Salesforce CRM
Change Management
Agile Softwareentwicklung
Vertrieb
Reporting
Entwicklung von Schulungskonzepten
Channel Management
Agiles Projektmanagement
Customer-Relationship-Management
MS Office

Werdegang

Berufserfahrung von Jörg Holler

  • Bis heute 5 Jahre, seit Juli 2020

    Product Owner CRM Salesforce

    Schaeffler Technologies AG & Co. KG.

    1. Projektleitung zum Aufbau und weltweiten Rollout eines neuen CRM-Systems in der Sparte Industrie (SalesCloud/ MarketingCloud/ ServiceCloud) 2. Sicherstellung einer erfolgreichen Realisierung von CRM-Projekten und Erweiterungen 3. Verantwortung für datenschutzrechtliche Themen als Data Protection Manager durch Umsetzung und Steuerung des Berechtigungskonzeptes 4. Führung des Governance-Prozesses, um u.a. Änderungsanforderungen über alle Anwendungen SalesCloud / MarketingCloud / ServiceCloud) auszurichten

  • 8 Jahre und 1 Monat, Apr. 2012 - Apr. 2020

    Spezialist Prozessmanagement / Programm-Manager CRM Salesforce

    Schaeffler Technologies AG & Co. KG.

    1. Fachliche Anlaufstelle zum Betrieb und zur Weiterentwicklung des CRM-Systems 2. Einbindung in Projekte / Teilprojekte bei Weiterentwicklung des CRM-Systems 3. Zentrale Analyse von Daten 4. Durchführung von Schulungen für Key-User 5. Aufbau / Einrichtung von zentralen Reports und Dashboards 6. Zentrale Kommunikation der Neuerungen / Weiterentwicklungen / Entscheidungen (Network of Competence)

  • 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2010 - März 2012

    Projektleitung CRM Salesforce

    Schaeffler Technologies AG & Co. KG.

    1. Aufbau und Implementierung des CRM-Systems Salesforce in der Sparte Industrie 2. Weltweiter Rollout des Systems 3. Schulung der Key User und regionalen Trainer 4. Fachliche Betreuung und Weiterentwicklung der Landesgesellschaften

  • 8 Jahre und 6 Monate, Apr. 2002 - Sep. 2010

    Sales-/Price Controller

    Schaeffler Technologies AG & Co. KG.

    - Umsatz-, Preis-, Margen- und Deckungsbeitrags-Controlling für die Vertriebsregion Europa - Analyse von Soll/Ist-Abweichungen und Aufzeigen von Steuerungsmaßnahmen für die Landesgesellschaften - Entwicklung und Pflege von Instrumenten zur Preissteuerung (Genehmigungsmatrix, Europäisches Händler-Konditionen-Modell) - Koordination und Organisation von Planungsprozessen - Linientrainer für das SAP Business Warehouse - Aufbau des SCM-Cockpits

  • 1 Jahr und 2 Monate, Feb. 2001 - März 2002

    Leiter Innendienst Deutscher Handel

    Schaeffler Technologies AG & Co. KG.

    - Leitung des Innendienstes Handel Deutschland - Controlling der Vertriebsentwicklung - Aufbau und Pflege der Kontakte zu den deutschen Händlern / Vertriebspartnern (u.a. Organisation von Händlertreffen) - Aufbau Online-Shop - Planung und Controlling der Budgetdaten

  • 2 Jahre und 9 Monate, Apr. 1998 - Dez. 2000

    Referent für Leistungssport

    Deutscher Ruderverband e.V.

    - Organisation von leistungssportlichen Projekten und Veranstaltungen - Betreuung der Stützpunkte, Trainer und Athleten - Erstellung der Jahresplanung (Finanzplanung des Leistungssportsektors) - Controlling der Maßnahmen und Ausgaben des Leistungssportsektors - Kooperation und Zusammenarbeit mit Bundesministerium des Innern, Deutscher Sportbund, Stiftung Deutsche Sporthilfe, Nationales Olympisches Komitee - Vertretung des Sportdirektors

  • 1 Jahr, Apr. 1997 - März 1998

    Wissenschaftlicher Mitarbeiter

    Niedersächsischer Städte- und Gemeindebund

    - Aufbaus einer kommunalen Wirtschafts- und Leistungsgesellschaft (Gesellschaft zur Koordination des Einkaufs von kommunalen Fahrzeugen und Geräten) - Unterstützung der Pressearbeit - Organisation von Verbandsveranstaltungen

  • 3 Jahre, Apr. 1994 - März 1997

    Jugend- und Presseoffizier

    Bundeswehr

    - Förderung der politischen Bildung in Form von sicherheitspolitischen Seminaren - Vorträge an Schulen und anderen Bildungseinrichtungen - Aktive Teilnahme an Podiumsdiskussionen - Unterstützung der Presse- und Medienarbeit übergeordneter Einrichtungen - Schulung und Koordination von nebenamtlichen Jugendoffizieren (fachliche Leitung)

  • 2 Jahre und 3 Monate, Juli 1988 - Sep. 1990

    Offiziersanwärter

    Bundeswehr

    Offiziersausbildung

Ausbildung von Jörg Holler

  • 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 1990 - März 1994

    Politikwissenschaften

    Helmut-Schmidt-Universität - Universität der Bundeswehr Hamburg

    Innenpolitik - Vergleichende Regierungslehre / Außenpolitik - Sicherheitspolitik / Internationales Recht

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Italienisch

    Grundlagen

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