Bernd Czech
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Bernd Czech
- Bis heute 1 Jahr und 3 Monate, seit Mai 2024
Qualitätsmanagement Aussendienst/Operativen Instandhaltungsmanagement
Deutsche Post AG DHL Group
- Bis heute 20 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2004Autodienst Hoppegarten GmbH
Teammeister und Serviceberater für die Marke Mercedes- Benz und Smart
! Führung und Anleitung des Werkstattpersonals ! Koordination und Disposition der Werkstattarbeit ! Produktionssteuerung der verschiedenen Gewerke ! Arbeitssicherheit und Qualitätskontrolle ! Kundenbetreuung und Akquisition ! Garantie und Kulanzbearbeitung ! Auftrags-und Volumenerstellung ! Rechnungskontrolle und Budgeteinhaltung
- 9 Monate, Feb. 2004 - Okt. 2004
Team- / Werkstattmeister und Serviceberater für die Marke Mercedes-Benz
Endres GmbH & Co. KG,Oranienburg
! Führung und Koordination des Werkstattpersonals ! Unfallkalkulation und Korrespondenz mit den Versicherungen ! Reparaturannahme PKW/Transporter
- 3 Jahre und 2 Monate, Nov. 1999 - Dez. 2002
Technischer Sachbearbeiter im Bereich Kundendienst PKW
DaimlerChrysler Vertriebsorganisation Deutschland, Berlin
Aufbau der Werkstattbetreuung ! Interdisziplinäre Vermittlungsfunktionen zwischen Servicepersonal, Vertriebspartner und dem Hersteller Daimler Chrysler ! Entscheidungsträger im Bereich Kulanz und Garantie ! Erarbeitung technischer Lösungen mit der Entwicklung ! Technische Betreuung Automatikgetriebe und Fahrdynamikregelsysteme ! Einschätzung und Einhaltung des Qualifikations- und Schulungsstandards von Mitarbeitern
- 7 Jahre und 1 Monat, Sep. 1991 - Sep. 1998
Kraftfahrzeug-Mechaniker Geselle
Rudolf Dressel, Berlin Vertragswerkstatt der DaimlerChrysler AG
- 3 Jahre, Sep. 1988 - Aug. 1991
Ausbildung zum Kraftfahrzeug-Mechaniker
Rudolf Dressel, Berlin Vertragswerkstatt der DaimlerChrysler AG
Sprachen
Englisch
Grundlagen
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