Christian Voye
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christian Voye
- Bis heute 5 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2019
KFZ-Sachverständiger für Schäden und Bewertung
KFZ Sachverständigenbüro Voye UG (haftungsbeschränkt)
- Erstellung von Unfallschadengutachten - Erstellung von Oldtimergutachten
- 6 Jahre und 8 Monate, Jan. 2018 - Aug. 2024BMW Group
Senior Expert Training, BMW Group (Internat. Qualifizierung Retail, global)
- Entwicklung von Qualifizierungsprogrammen für die weltweiten Händlerorganisationen. - Entwicklung von adäquaten Qualifizierungsprogrammen für alle Retail-Funktionen: Technik, Produkt, Verkauf, Aftersales und Management für BMW inkl. der Submarken BMW i, BMW M und MINI. - Unterstützung der Digitalisierung in Vertrieb und Aftersales („Future Sales and Service“) sowie Umsetzung in der Händlerqualifizierung weltweit.
- 5 Jahre und 8 Monate, Mai 2012 - Dez. 2017
Teamleiter Anfrage- Order- und Reklamationsmanagent
BMW AG München
- 2 Jahre und 4 Monate, Jan. 2010 - Apr. 2012
After Sales Manager Vertrieb Antriebssysteme
BMW AG München
Verantwortlich für die kundendienstspezifischen Vertragsinhalte in den Lieferverträgen. Insbesondere die Verhandlung und Festlegung der Gewährleistungs- und Qualitätsvereinbarungen, Ersatzteil- und Spezialwerkzeugkonditionen Diagnose und übergreifende sowie lokale Kundendienstkonzepte.
- 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2007 - Dez. 2009
After Sales Consultant
BMW AG München
Optimierung von Prozessen und Ergebnissen im Retail
- 3 Jahre, Sep. 2004 - Aug. 2007
Area After Sales Manager
BMW AG München / Dubai
Area After Sales Manager in Middle East, Betreuung der Importeure in allen After Sales relevanten Themen in den Vereinten Arabischen Emiraten, Libanon, Jordanien, Iran und Yemen.
- 2 Jahre, Sep. 2002 - Aug. 2004
Technischer Spezialist für Fahrzeuganläufe & Serienbetreuung
BMW AG München / Dubai
Sicherstellung von Fahrzeuganläufen in der Region Middle East. Serienqualitätsbetreung und technische Unterstützung für Importeure.
- 2 Jahre und 3 Monate, Juni 2000 - Aug. 2002
Service Consultant
BMW AG München
Optimierung von Servicepotentialen für BMW Group Importeure und Händler.
- 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 1997 - Jan. 1999
KFZ-Techniker
BMW AG Niederlassung Mannheim
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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