Bernd Reinshagen

Aufbau und Etablierung eines effizienten Prozessmanagements mit Hilfe von ADONIS. Unterstützung diverser Transformationsvorhaben bei der Konzeption und Implementierung effizienter Prozesse.

Prozessmanager - Mitarbeit bei der Einführung einer automatisierten Prozessteuerung und der Etablierung des BPMN-Standards für die Prozessdokumentation - Federführung bei der konzeptionellen Weiterentwicklung des Prozessmanagements - Schulung von Process Ownern und Prozessverantwortlichen Business-Analyst Business Projektleiter - u.a. Einführung Fairtrade Gold

• Solution Owner für ,CQUE’ (Systeme zur dezentralen Verwaltung der Stammdaten und Dokumente für Nummernkunden) • Business-Projektleiter (PL) bei diversen Releases und Mitarbeitbeit in diversen Projekten (e.g. „KYC@UBS, FATCA) • Business-PL/Analyst im Projekt „Evidenzsuche“ (Implementierung Applikation für die Kundensuche behördlicher Anfragen) • Solution Owner ‚Search & Retrieval’ • Business-Teil-PL im Projekt „RM-REPOS“ (Repositionierung Applikationen und Prozesse für Kunden mit banklagernder Post

Customer Experience, Multichannel-Präsenz, Social Media,Innovationsmanagement, Neue Berufsbilder, Cultural ChangeKultur, Neues Leadership-Verständnis, Fintech, Robo-Advisor, Neue Produkte, Veränderte Kommunikationsmittel, Big-Data-Analyse, Cyber Security, Blockchain, Devices/Wearables

Mobile Business Strategies, Mobile Marketing, Platform Ecosystems, UEX & Gamification, Mobile Technologien, IoT, Security, Datenzentrierte Geschäftsmodelle, Open Data, AI, Conversational Interfaces, Chatbots, Personal Assistants, Mobile Payments & Crypto Assets, Enterprise Mobility,

Methoden der operativen Prozessgestaltung, Strategische Prozessorganisation, KVP, Kontinuierliche Prozessoptimierung, BPMN 2.0, Business Process Model & Notation, Agiles Prozessmanagement, Teamentwicklung und Zusammenarbeit

Organisation und Planung Produktion und Logistik Marketing