Bernd Römer
Bis 2020, Call Center Agent, Bertelsmann SE & Co. KGaA - arvato AG
Erfurt, Deutschland
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Bernd Römer
- 6 Jahre und 8 Monate, Apr. 2014 - Nov. 2020
Call Center Agent
Bertelsmann SE & Co. KGaA - arvato AG
Ausbildung von Bernd Römer
- 1 Jahr und 5 Monate, Juli 2014 - Nov. 2015
Call und Contact Management
Call Center Manager ILS Hamburg
Dienstleistungs-, Service- und Qualitätsmanagement Workforce Management Organisation und Technik eines Call und Contact Centers
- 2 Jahre, Feb. 2011 - Jan. 2013
IHK Industriekaufmann
DAA Erfurt
Geschäftsprozesse Kaufmännische Steuerung und Kontrolle Wirtschafts- und Sozialkunde
Sprachen
Englisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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