Bernd Schick

Angestellt, IT-Anwendungs-Spezialist Auslandsrecht, AOK - Baden-Württemberg Hauptverwaltung
Stuttgart, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Anwendungsentwicklung
1st Level Support
Qualitätsmanagement
Tätigkeit als Dozent
Teamorientierung
Mehrjährige Erfahrung bei der Leitung und Koordina
Umfangreiches Know-How im Krankenversicherungsrech
Engagement
Key Account Management
Flexibilität
Vertriebserfahrung
Kundendienst
Kundenbindung
Beschwerdemanagement
Lead Management
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Teamleitererfahrung
SAP CRM
SAP Customer Relationship Management (SAP CRM)
Coaching
Prozesse
Seminarleitung
Prozessoptimierung
Anwendungsbetreuung
SAP
Projektmanagement
Customizing
Qualitätssicherung
Release Management
Prozessentwicklung
Schulung
Controlling

Werdegang

Berufserfahrung von Bernd Schick

  • Current 5 years, since Jun 2021

    IT-Anwendungs-Spezialist Auslandsrecht

    AOK - Baden-Württemberg Hauptverwaltung

  • Current 12 years and 9 months, since Sep 2013

    Dozent für Krankenbehandlung, Arzneimittel, Heilmitel, Befreiung, Auslandsrecht

    AOK Baden-Württemberg

  • 1 year and 5 months, Jan 2020 - May 2021

    Prozessverantwortlicher Zwischenstaatliches Recht

    AOK - Die Gesundheitskasse

    Prozessverantwortung für Zwischenstaatliches Recht - Auslandsabkommen

  • 5 years, Jan 2015 - Dec 2019

    Teamleiter im Call-Center

    AOK Baden-Württemberg

  • 3 years and 1 month, Dec 2011 - Dec 2014

    Leiter Kundenservice

    AOK Baden-Württemberg

  • 7 years and 1 month, Nov 2003 - Nov 2010

    Key Account Manager

    AOK Baden-Württemberg

  • 3 years and 5 months, Jun 2000 - Oct 2003

    Kundenberater im Innendienst

    AOK Baden-Württemberg

Ausbildung von Bernd Schick

  • 2 years, Oct 2010 - Sep 2012

    Allgemeine Krankenversicherung

    AOK Bildungszentrum

  • 1 year and 1 month, Jul 2002 - Jul 2003

    Bildungszentrum AOK Baden-Württemberg

    Firmenkundenservice

  • 2 years and 11 months, Sep 1996 - Jul 1999

    Krankenversicherung

    AOK-Bildungszentrum

    Krankenversicherung

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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