Bernhard Egenolf
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Bernhard Egenolf
- Current 14 years and 8 months, since Oct 2011
Diplom Sozialarbeiter
Landesamt für Soziales, Jugend und Versorgung Rheinland-Pfalz
Sachbearbeiter für Qualitätssicherung im sozialen Bereich
- 2 years and 2 months, Aug 2009 - Sep 2011
Stellvertretender Heimleiter
Wohn- und Pflegeheim Kessler-Handorn
- 7 years and 5 months, Feb 2002 - Jun 2009
Quality Manager
CDS GmbH
Implementation, maintenance and improvement of the corporate quality management system Organisation of adequate quality trainings sessions Realization of internal quality Audits. Evaluation of the effectiveness of the QM- system
- 4 years, Jan 2005 - Dec 2008
Operationsmanager
CDS GmbH, Mainz
International customer care management. Responsible for process and human resources management.
- 3 years and 6 months, Jul 2001 - Dec 2004
Manager Customer Care Center
CDS GmbH, Mainz
Leadership of the CCC ( about 50 employees) Deployment scheduling Human resources management
- 1 year and 3 months, Apr 2000 - Jun 2001
Teamleader Customer Care Center
CDS GmbH, Mainz
Leadership of a team of 15 employees Collaboration in the customer care center.
- 1 year, Apr 1999 - Mar 2000
Official in charge
CDS GmbH, Mainz
Collaboration in the Customer Care Center
- 4 years, Apr 1995 - Mar 1999
Diplom Sozialarbeiter
Sozialpädagogische Jugendwohngemeinschaft Mainz
Socio-psychological supervision +education of adolescents between 11-19.
- 9 months, Jul 1994 - Mar 1995
Diplom Sozialarbeiter
Caritas Verband Köln
Socio-psychological supervision of elder people. Focus mobilization of hidden resources.
Ausbildung von Bernhard Egenolf
- 4 years and 4 months, Apr 1990 - Jul 1994
Sozialarbeit
Fachhochschule Köln
- 1 year and 11 months, May 1987 - Mar 1989
Katholische Theologie
Johannes Gutenberg Universität Mainz
Sprachen
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Portuguese
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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