Berta Cuamba

Bis 2025, Cafe Leitung, Lokschuppen Marburg
Marburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kaufmännische Ausbildung
Pünktlichkeit
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Kreativität
Projektmanagement
Kaufmännische Kenntnisse
Word
Beratung
Freundlichkeit
Marketing
Management
Vertrieb
Support
Gastronomie
Kundenservice
Büromanagement
Kundenbetreuung
BWL
Front Office
Veranstaltungen
Front Office Rezeption
Verbindlichkeit
Gästebetreuung
MS Office
Reservation
Deutsch
Kundenorientierung
Offenheit
Verantwortungsbewusstsein
Genauigkeit
Empathie
Zielstrebigkeit
Belastbarkeit
Selbstbewusstsein
Lernbereitschaft
Freude an der Arbeit
Schnelle Auffassungsgabe
Führungserfahrung
Reporting
Personalführung
Führung
Personalmanagement
Hotellerie
Betriebsorganisation

Werdegang

Berufserfahrung von Berta Cuamba

  • 2 Jahre und 4 Monate, Juli 2023 - Okt. 2025

    Cafe Leitung

    Lokschuppen Marburg

    Preisgestaltung und Gewaehrleistung der Rentabilitaet. Staerkung von Stammkundenbeziehungen Analyse von Verkaufsdaten, Trends und Kundenfeedback zur Verbesserung des Geschaefts Verantwortung fr Einnahmen, Ausgaben und Rentabilitt. Erstellung von Dienstplaenen und Gewaehrleistung einer ausreichenden Personalauslastung. Motivation des Teams und Foerderung einer positiven Arbeitsumgebung. Beantwortung von Kundenanfragen und -beschwerden.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2022 - Juli 2023

    Community & Front Desk Managerin

    Lokschuppen Marburg

    Entwicklung von Strategien zur Community-Wachstumsfoerderung Organisation von Community-Veranstaltungen Werbung fr Veranstaltungen und Einladung von Teilnehmern Koordination von Terminen, Rauumlichkeiten und Ressourcen Bereitstellung von Informationen der Produkte, Dienstleistungen oder Veranstaltungen Koordination mit anderen Abteilungen und Teams

  • 6 Monate, März 2020 - Aug. 2020

    Tourismuskauffrau

    TUI Deutschland GmbH

    Beratung und Verkauf von touristischen Produkten und Dienstleistungen Anmeldung von Sonderservice bei Airline und Hotel Serviceleistungen fuer Kunden, Check-in, Visa-Auskunft und Erstellung Erstellung von Angebot-Flyer fr Laufkundschaft Erkundung von Hotels in Zielgebieten, Berichte darueber verfassen Verwaltung der Onlinepraesenz, Facebook und Instagram

  • 8 Monate, Juli 2019 - Feb. 2020

    Tourismuskauffrau

    l'tur GmbH
  • 3 Jahre und 1 Monat, Juli 2016 - Juli 2019

    Auszubildende

    l'tur GmbH

Ausbildung von Berta Cuamba

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2020 - Juni 2022

    Betriebswirtschaftslehre

    Käthe Kollwitz Schule Marburg

  • 2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2020 - Apr. 2022

    Betriebswirtschaftslehre

    Käthe-Kollwitz-Schule Marburg

    Mit Schwerpunkt Hotellerie und Gastronomie

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