Bettina Besuden
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Bettina Besuden
- Bis heute
Schriftstellerin
Jugendbücher
- 1 Jahr und 2 Monate, Juli 2014 - Aug. 2015
Kundenberaterin
Lufthansa In Touch
Beratung für Lufthansa Kunden rund um das Thema Fliegen. Ticketverkauf, Umbuchung, Kalkulation, Reiseberatung, Hinzubuchung von Extrawünschen wie Gepäck, Mahlzeiten oder Sitzplatz, Beantwortung von Informationsfragen und Unterstützung in Situationen eines verpassten oder ausgefallenen Fluges.
- 12 Jahre und 9 Monate, Sep. 2001 - Mai 2014
Buchhändlerin im Verkauf
Thalia Buchhandlung
Disponieren, Verkaufen und Remittieren von Büchern und anderen Produkten wie Spielen und Schreibwaren mit Schwerpunkt Kinder- und Jugendbuch. Zu meiner Tätigkeit gehörten natürlich Warenpräsentation aber auch Planen und Durchführen von Veranstaltungen wie Lesungen, Schulklassenführungen und Informationstagen. Der Schwerpunkt meiner Arbeit war die Kundenbetreuung- und beratung.
Jugendreferentin
Ev. Kirchengemeinde Brügge
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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