Bettina Reif
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Bettina Reif
- 17 Jahre und 10 Monate, Jan. 2008 - Okt. 2025
Senior Specialist Customer Communication & Support
Baxter Deutschland GmbH
Verantwortlich für das Management der Baxter Deutschland Serviceline sowie die Umsetzung strategischer Serviceprojekte. Kontinuierlicher Ausbau des First-Level-Supports durch Analyse, Konzeption und Optimierung von Serviceprozessen. Redaktionelle und administrative Verantwortung für die Wissensdatenbank (USU Knowledge Center) sowie Teiladministration des CRM-Systems (Salesforce) im Bereich Kundenservice.
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
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