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Bianca Abram

Angestellt, Teamleader Sales and Customer Service B2B/B2C, Nordkurier Logistik Mecklenburg-Vorpommern GmbH & Co. KG
Neubrandenburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung
Vergabewesen/Ausschreibungen
Logistik-/Vertriebserfahrung
Großkundenbetreuung; insbes. öffentlich. Sektor
Kundenakquise
Verlagswesen
Prozessoptimierung
Lettershop-Erfahrungen
kundenorientiertes Denken
Teamfähigkeit
Loyalität
Flexibilität
schnelle Auffassungsgabe
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Reklamationsmanagement
Personalführung
Angebotserstellung
Kundenbetreuung
Kundenservice
Reklamationsbearbeitung
Geschäftsprozesse
Kundenbeziehung
Customer-Relationship-Management
Vertrieb
Beratung
Engagement
Motivation
Selbstständigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Empathie
Verantwortungsbewusstsein
Verbindlichkeit
Unternehmerisches Denken
Eigenverantwortung
Kontaktfreudigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Bianca Abram

  • Bis heute 7 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2017

    Teamleader Sales and Customer Service B2B/B2C

    Nordkurier Logistik Mecklenburg-Vorpommern GmbH & Co. KG

    Logistik, Verkauf, Kundenbetreuung B2B/B2C

  • 10 Jahre und 7 Monate, Jan. 2007 - Juli 2017

    Mitarbeiterin Verkauf/Kundenbetreuung

    ZVG Mecklenburg-Vorpommern mbH & Co. KG

    Kundenbetreuung (Behörden, Großkunden), Kundenakquise, Vergabewesen, Projektleitung, Prozessoptimierung

  • 7 Jahre, Jan. 2000 - Dez. 2006

    Organisationsleiterin

    ZVG Zustellvertriebsgesellschaft Müritz mbH & Co. KG

    Personalführung, Vertrieb, Organisation, Prozessmanagement

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 1997 - Jan. 2000

    Ausbildung zur Verlagskauffrau

    Kurierverlags GmbH & Co. KG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Russisch

    Grundlagen

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