Bianca Schäfer
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Bianca Schäfer
- Bis heute 9 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2016Consors Finanz BNP Paribas
Call Center Agent/Mitarbeiter Fachbereich KFZ
Kundenservice Mitarbeiterin, Betreuung von Kunden bei bestehenden Ratenverträgen und Revolvingverträgen/ Reklamationsannahme/ Beschwerdemangement/ Einarbeitung von neuen Mitarbeitern
Call Center Agent im Bereich Mobilfunk Tarifoptimierung und Handyverkauf
- 1 Jahr und 5 Monate, Juni 2014 - Okt. 2015Roller GmbH & Co. KG
Call Center Mitarbeiterin Inbound, unbefristete Anstellung
Tätig im Bereich Second-Level seit 03/2015 bis heute und First-Level seit 07/2014 bis 10/2016
- 5 Monate, Aug. 2013 - Dez. 2013
Fachkraft für Büropraxis, professionelles Office-Management
Weststadt Akademie Essen
Teilnehmerin in der Weiterbildung o. g. Kurses
- 5 Jahre und 7 Monate, Juni 2000 - Dez. 2005
Projekt-Assistentin
freiberuflicher IT-Consultant Wolfgang Schäfer
Postein- und ausgangsbearbeitung, Ablage in elektronischer und Papierform, Schriftverkehr selbständig und nach Vorlage erstellen, Terminplanung und -koordination, Terminmanagement, Rechnungserstellung, Reiseplanung inkl. Fahrt- und Hotelbuchung, Allgemeine Buchhaltungsaufgaben: Rechnungskontierung und -buchung, Umlagenrechnung, Skontobuchung, Mahnwesen: Fristenüberwachung, Mahnungen erstellen, Kontrolle und Überwachung der Zahlungsein- und ausgänge
- 4 Jahre und 4 Monate, März 1996 - Juni 2000
kaufmännische Sachbearbeiterin
Veba Immobilien Baupartner GmbH
Erledigung der Korrespondenz und Sekretariatsaufgaben: Postein- und ausgangsbearbeitung, Ablage, Erstellung von Protokollen nach Diktat, Vorbereitung von Vorstandsvorlagen nach Diktat, Erstellung von Dokumentationen über Bauprojekte, Erstellung des Schriftverkehrs nach Diktat, Buchung von Hotels und Fahrt bei Dienstreisen, Büromaterialbestellungen, Terminkoordination für mehre Projektleiter
- 10 Monate, Mai 1995 - Feb. 1996
kaufmännische Sachbearbeiterin, Sekretärin, Fremdsprachenkorrespondentin
ECCO Personal-Dienst West GmbH
Allgemeine Arbeiten in der Personalabteilung: Erstellung von Arbeitsverträgen, Erstellung von Zwischenzeugnissen und Arbeitszeugnissen, Anfertigung von Einstellungspapieren /Anmeldung bei zuständigen Sozialversicherungsträgern, Krankenkassen, Ausfertigung von Schriftsätzen bei Arbeitsrechtsstreitigkeiten nach Diktat, Allgemeine Sekretariatsaufgaben: Erstellung des anfallenden Schriftverkehrs nach Diktat oder Vorlage, Dokumentenmanagement, Erstellung von Schriftsätzen für Steuerberater nach Diktat,
- 8 Monate, Sep. 1994 - Apr. 1995
Sekretärin und kaufmännische Sachbearbeiterin
SCHIFFSDIESELTECHNIK KIEL GmbH
Erstellung von Angeboten nach Vorlage, Erstellung von Auftragsbestätigungen nach Vorlage, Rechnungserstellung, Terminüberwachung, Führung der Frachtkasse und der Registratur, Erledigung der anfallenden Geschäftskorrespondenz,
- 3 Monate, Sep. 1993 - Nov. 1993
Sachbearbeiterin, Sekretärin, Referentin der Personalabteilung
Dachdeckereinkauf Nord eG
Allgemeine Sekretariatsaufgaben der Personalabteilung Lohn- und Gehaltsabrechnung
- 3 Monate, Juli 1993 - Sep. 1993
Sachbearbeiterin in der Rechnungsprüfung
Krupp MaK Maschinenbau GmbH
kaufmännische Rechnungsprüfung
Ausbildung von Bianca Schäfer
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1990 - Juni 1993
Industrie
Krupp MaK Maschinenbau GmbH
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1987 - Juni 1990
Berufliche Schulen des Kreises Plön, Fachgymnasium - wirtschaftlicher Zweig -
Rechnungswesen, Recht, Betriebswirtschaft, Englisch
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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