Bianca Wöllner
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Bianca Wöllner
- 3 years and 1 month, Aug 2017 - Aug 2020
Administrator
Trans4mation IT GmbH
Support für die Sicherheitssoftware DriveLock Problemanalyse sowie Fehlersuche und Nachstellung des Kundenanliegens Consulting Einarbeitung der Kollegen First-Level Support Ticket Bearbeitung
Call-Center-Agent für UnityMedia 1st Level-Support
Call-Center Agent Telefonischer Support für Apple 1st und 2nd Level-Support für iOS Geräte (iPhone, iPad, iPod, Apple Watch) 1st Level-Support für Mac OS
- 1 year, Jul 2013 - Jun 2014
Informatikkauffrau
ENSO Energie Sachsen Ost AG
Kundenpflege mittels SAP Ab- Um- und Anmeldung neuer Strom- und Gaskunden Übernahme der Poststelle in Vertretung
Ausbildung von Bianca Wöllner
- 3 years and 1 month, Jul 2010 - Jul 2013
ENSO Energie Sachsen Ost und AFBB
Ausbildung zur Informatikkauffrau EU 1 Monatigesd Auslandsarbeitspraktikum in Irland
Sprachen
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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