Bilal Alsayed Ahmad
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Bilal Alsayed Ahmad
- Bis heute 3 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2022
Charging Services Operations Administrator
MTN Syria
Handle Operational activities on Ericsson Charging System (CCN, SDP, AIR). Handling troubleshooting, updates and managing systems monitoring processes. Managing GSM lifecycle.
- 1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2021 - Juli 2022
Network Operation Center Engineer
MTN Syria
Handles Cell Site Installation, Plus Development and Commissioning of the Mobile Station Network. Monitor network performance, observe equipment and environment alerts to prevent any possible outage. Perform on-call & emergency duties.
- 2 Jahre und 2 Monate, März 2017 - Apr. 2019
Contact Centre Representative
Syriatel Mobile Telecom
Take customer calls and provide accurate answers to them queries and concerns. Review clients’ accounts, providing updates and information about billing and other account items.
Sprachen
Englisch
C1 (Fließend)
Arabisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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