Birgit Hofmann

Angestellt, Sekretariat, Behörde / öffentlicher Dienst
Nürnberg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Reiseleitung
E-Commerce Dienstleistungen
Reservierungsleitung
E-Commerce
Vertrieb
Akquise
Revenue Management
MICE Akquise
Verkaufsförderung
Marketing
Reiseveranstalter
30 Jahre Touristik-Erfahrung
Organisation von Verkaufsförderungsmassnahmen
Organisation von Events und Tagungen
Hohe Kundenorientierung
Kundenservice
Kundenbetreuung
Sekretariat

Werdegang

Berufserfahrung von Birgit Hofmann

  • Current 10 years and 1 month, since May 2016

    Sekretariat

    Behörde / öffentlicher Dienst

  • 5 months, Oct 2015 - Feb 2016

    Vorstandssekretärin

    Bezirkskliniken Mittelfranken

  • 1 year and 2 months, May 2014 - Jun 2015

    Reservierungsleitung

    Lanserhof Tegernsee

    Leitung der Reservierungsabteilung, E-Commerce

  • 1 year and 4 months, Jan 2013 - Apr 2014

    Pflegezeit

    Altenpflege privat

  • 6 months, Jul 2012 - Dec 2012

    Account Manager

    ISO GmbH (IT-Branche für die Touristik), Nürnberg

  • 1 year and 6 months, Jan 2011 - Jun 2012

    Sales Manager

    Dorint Hotel Camp de Mar, Mallorca/Deutschland

  • 10 months, Apr 2010 - Jan 2011

    Teamleiterin Vertriebsinnendienst

    ERV - Europäische Reiseverischerung, München

  • 4 years, Apr 2006 - Mar 2010

    Assistentin einer spanischen Steuerkanzlei (parallel zu anderen Tätigkeiten)

    Asesoria fiscal, laboral, contable, Andalusien

    Internationale Kundenbetreuung, Einkommensteuerbescheide erstellt, Beratung bei Arbeits- und Mietverträgen, Vermietung von Ferienwohnungen.

  • 9 months, Oct 2008 - Jun 2009

    Revenue Manager (Projekt)

    FAIRPLAY GOLF HOTEL & SPA - The Leading Small Hotels of the World, Andalusien

    Reservierungsleitung, Revenue Mangement, E-Commerce

  • 1 year and 3 months, Apr 2007 - Jun 2008

    Sales Manager "In House" (Projekt)

    HOTEL BARCELÓ SANCTI PETRI, Andalusien

  • 1 year and 6 months, Oct 2004 - Mar 2006

    Online Sales Manager Europa (Projekt)

    IBEROSTAR HOTELS & RESORTS, Andalusien

    Aufbau der Online-Reservierungs-Website in 4 Sprachen für 4 verschiedene Absatzmärkte. Zielgruppenspezifisches Marketing. Content-Management. Aufbau eines Call-Centers.

  • 1 year and 1 month, Dec 2002 - Dec 2003

    Sales Director

    Hotel Bahia del Sol, Mallorca

    Neupositionierung des Hotels (Golf, Wellness), Einführung der Internet-Vermarktung, Verkaufsförderungsmaßnahmen geplannt und umgesetzt.

  • 5 years, Jul 1997 - Jun 2002

    Sales Manager

    IBEROSTAR HOTELS & RESORTS, Mallorca

    Aufbau der Verkaufsförderung in Europa. Leitung von Informationsreisen. Organsation von Tagungen, Workshops, Fam-Trips. Organisation von Messen (ITB, FITUR), Erstellen eines Kundenbindungsprogramms B2B

  • 2 years and 11 months, Sep 1994 - Jul 1997

    Bezirksverkaufsleiterin

    THOMAS COOK AG (Zentrale), Oberursel

  • 4 years and 10 months, Dec 1989 - Sep 1994

    Regionale Verkaufsleiterin

    ELVIA Reiseversicherung, München

  • 1 year and 1 month, Nov 1988 - Nov 1989

    Sachbearbeiterin in der Marketing Abteilung

    Leonhard Kurz Prägefolien (Branche: Druck & Papier), Fürth

  • 1 year and 8 months, Mar 1987 - Oct 1988

    Reiseleitung auf Mallorca und in Tunesien

    T.U.I.

  • 1 year and 10 months, Jun 1985 - Mar 1987

    Rezeptionistin/Sekretärin

    Berlitz School of Languages

  • 4 years and 11 months, Aug 1980 - Jun 1985

    Sachbearbeiterin in der Abt. Öffentlichkeitsarbeit

    Nürnberger Versicherungen

Ausbildung von Birgit Hofmann

  • 4 months, Jun 2004 - Sep 2004

    Web Design Kurs (300 Stunden)

    Spanische Industrie- und Handelskammer

  • 14 years and 1 month, Jun 1990 - Jun 2004

    Verschiedene Weiterbildungsmassnahmen

    Up-Selling / Telefontraining, Trust-Voyager Kurs, Präsentationstechnik, Rethorik-Kurs, Kurs für Führungskräfte, Kurs für Selbständigkeit mit Erstellen von Business-Plan, Infoleiter-Seminar. Wellness & Fitness Trens & Marketing, Golf-Schnupperkurs.

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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