Birsel Yalcin

Leitung einer Bankfiliale

- Leiter Ratenkreditgeschäft mit Zielerreichung - Baufinanzierung - Individual- Konsumfinanzierung - Anlageberatung - Zusammenarbeit mit Verbundpartnern - Disposition der zugeordneten Kundenverbindungen - Aquisition von potentiellen Neukunden - Analyse und Ausbau von Kundenverbindungen - Systematische, terminorientierte und effiziente Beratung der qualifizierten Privatkunden - Begutachtung und Auswertung von Statistiken - Initiative und systematische Nutzung von Vertriebswegen

Einsatzplanung des Personals + Teamleitung, Überwachung und Nachverfolgung von Wertpapiergeschäften und Überweisungen, Aktive und eigeninitiierte Betreuung und Weiterentwicklung der individuell zugeordneten Kunden, Auswertung und Analyse, Betreeung und bedarfsorientierte Beratung in sämtlichen Geschäftsarten und Produkten des Wertpapiergeschäfts, Vertrieb in sämtlichen Sparten.

Verwaltung eines Teams von 14 Bankangestellten, Ausloten von Möglichkeiten der Kundengewinnung, Zusammenstellung der Dienstpläne von Angestellten, Lösen von Kunden- und Personalproblemen, Planung und Durchführung von Vertriebssitzungen, Projektplanung "Neue Medien 2016", Beobachtung der Aktivitäten der Mitarbeiter und der Entwicklungen im eigenen Marktsegment mit dem Ziel, das eigene Leistungsangebot marktgerecht zu gestalten und Potentiale zu nutzen, Problemlösung in allen Finanzangelegenheiten

Systematische und effiziente Service- und Beratungsleistungen für Privatkunden und Kleingewerbetreibende, Kassenvertretung, Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen, Erkennen des qualifizierten Beratungsbedarfs und Weiterleitung an die zuständige Vertriebseinheit, Abwicklung von Serviceleistungen für alle Kundengruppen, Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen, Unterstützung in der Zahlungsverkehrsabwicklung, Disposition der zugeordneten Kundenverbindungen.