Birte Willen

Angestellt, HR Business Partnerin, DB Fernverkehr AG, Hamburg

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Engagement
Kundenbetreuung
Microsoft Office Anwendungen
Online-Kommunikation
Teamfähigkeit
Social Media
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Kontaktfreudigkeit
Human Resources

Werdegang

Berufserfahrung von Birte Willen

  • Bis heute 3 Jahre und 1 Monat, seit Apr. 2021

    HR Business Partnerin

    DB Fernverkehr AG, Hamburg

    - Professionelle Beratung der Geschäftspartner in allen relevanten Fragen der Personalarbeit - Umsetzung aller personalrelevanten Themen entlang der Wertschöpfungskette Personal (Personalplanung, -steuerung, -entwicklung) - Umsetzung und Steuerung aller HR-Richtlinien, -Prozesse, und -Instrumente sowie ordnungsgemäße Anwendung der arbeits-, tarif-, sozial-, betriebsverfassungs- und beamtenrechtlichen Bestimmungen

  • 9 Monate, Aug. 2020 - Apr. 2021

    Praktikum im Human Resource Management

    Deutsche Bahn AG Fernverkehr

    -Themen des operativen und strategischen Personalmanagements

  • 7 Monate, Okt. 2019 - Apr. 2020

    Recruitment Assistant

    AVANTGARDE Experts // AVANTGARDE Talents GmbH

    - Direktansprache und Active Sourcing von Kandidaten auf diversen Kanälen - Sichten und Bewerten eingehender Bewerbungen - Durchführen von Telefoninterviews und persönlichen Bewerbungsgesprächen - Bewerbermanagement und Betreuung von Projekten im Recruiting - Erstellen von Stellenausschreibungen und Bewerberprofilen

  • 1 Jahr und 5 Monate, Juni 2018 - Okt. 2019

    Werkstudentin im Customer Service

    Brille24 GmbH

    - Kompetente Beantwortung von eingehenden Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, Social Media, Chat oder WhatsApp - Erfassung und Pflege von Stammdaten - Professionelle Mithilfe bei der Abwicklung von Reklamationen und Rückgaben - Einbringung von Kundenfeedbacks zur stetigen Verbesserung unserer Dienstleistungen

Ausbildung von Birte Willen

  • Bis heute 2 Jahre, seit Mai 2022

    Master of Laws (LL.M.) Arbeitsrecht

    Westfälische Wilhelms-Universität Münster

  • 3 Jahre, Okt. 2016 - Sep. 2019

    Bachelor of Arts Wirtschaftswissenschaften Schwerpunkt: Berufliche Bildung

    Carl von Ossietzky Universität Oldenburg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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