Björn Michael Unfug

- Budgetplanung und Umsatzverantwortung für alle Absatzwege/Länder auf Kundensegmentbasis für die Bereiche B2B, B2C (Internet/Web; Telesales In/Outbound; Außendienst/Key Account; Distanzgeschäft/Katalog) - Entwicklung und Umsetzung von Einkauf/Verkaufstrategien auf nationaler und internationaler Ebene EMEA - Aufbau und Optimierung des Category Management und des Produktmarketings für alle Produktgruppen

- Budgetplanung, Umsatzverantwortung und operative Steuerung für alle Absatzwege und Länder des Direktgeschäftes (B2B, B2C) -Entwicklung und Umsetzung von Strategien auf Kunden- und Produktebene, basierend auf Kundenprofitabilität und Life-Time-Value - Aufbau und Umsetzung der Marketingstrategie für alle Verkaufskanäle und Verantwortung für das Marketingbudget - Optimierung und Umsetztung des Cost-to-Serve Modell im Key Account Bereich - Steuerung von Business Planning/Development/Intelligence

-Budgetplanung, Umsatzverantwortung und operative Steuerung der Marke Viking - Aufbau und Einführung des Tele Account Management - Vertriebssteuerung und Führung der Sales Force/Außendienst in Österreich - Strategische Ausrichtung des Direktgeschäfts basierend auf Kontaktstrategiemix, Kundenperformance und Profitabilität (Neukunden, Bestandskunden, Reaktivierung)

- Strategische Marketingplanung und Umsatzverantwortung für das Direct- und Contractgeschäft der Marken Viking Direkt, Office Depot und Guilbert im Bereich B2B und B2C - Integration und Neuausrichtung der Marketingabteilung nach Übernahme von Guilbert in die Office Depot Organisation - Optimierung der Neukundenaquise und Ausbau des Bestandkundengeschäftes - Verantwortete Bereiche (Marketing, Business Development, Business Planning, Print Production, Key Account Management)

- Verantwortlich für die Marken "The Bradford Exchange, The Ashton-Drake-Galleries, The Bradford Editions, Ardleigh Elliot & Sons, The Hamilton Collections und Van Hygan & Smythe" - Strategische Ausrichtung und Entwicklung des Markenauftritts, sowie des Produktmixes in der Region - Erarbeitung eigener Salesstrategien zur Erreichung der Umsatzziele - Leitung des Marketing und Creativebereiches - Aufbau und Umsetzung der Kunden- und Produktstrategie - Akquisition und Weiterentwicklung von Bestandskunden

- Bearbeitung und Weiterentwicklung der Neukunden-Marketingstrategie - Umsetzung des definierten Marketing Mix, Erstellung von Kundenwerbungsprogrammen - Konzeption und Bestückung von Zeitungsbeilagen und Produktanzeigen - Controlling und Berichtswesen, Aufbereitung der Adressanmietung, - Neukonzeption und Abwicklung der Verkaufsförderung - Marktforschung, Ermittlung von Markttendenzen und Wettbewerbsanalysen

BWL (Markt & Konsum) - Thema der Diplomarbeit "Preisausschreiben als Möglichkeit der Konsumentenbindung" in Zusammenarbeit mit den Firmen Schwab Versand/Hanau und Otto Versand/Hamburg (1,3) - Abschluß Diplom-Kaufmann