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Björn Groß

Bis 2014, IServiceberater, Audi Berlin GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrungen im Bereich Aftersales der Marken Volvo
Jaguar
Land Rover
Bentley und Aston Martin. Erfahrungsgebiet: Kunden
Kundenakquise
Erstellung von Gutachten
Rechnungen
Ersatzteilversorgung sichern
Diagnose erstellen
Qualitätsmanagement
Mitarbeiterführung
Auswertung und Optimierung der Rentabilitätszahlen
Studium

Werdegang

Berufserfahrung von Björn Groß

  • Bis heute 11 Jahre, seit Juli 2014

    Studium

    TU-Berlin

    Studium an der Technischen Universität Berlin.

  • 1 Jahr und 9 Monate, Dez. 2012 - Aug. 2014

    IServiceberater

    Audi Berlin GmbH

  • 2 Jahre und 2 Monate, Okt. 2010 - Nov. 2012

    Kfz Techniker Meister, Aftersales Manager, Teamleiter

    Premium-Cars Niederlassung der Autohaus Dinnebier GmbH
  • 4 Jahre und 10 Monate, Jan. 2006 - Okt. 2010

    Serviceberater / Aftersales Manager

    Alfred Krauthahn GmbH

Ausbildung von Björn Groß

  • 11 Monate, März 2011 - Jan. 2012

    Kundendienst

    Jaguar / Land Rover Academy

  • 2 Jahre und 2 Monate, Sep. 2008 - Okt. 2010

    KFZ - Techniker - Meister

    KFZ Innung Berlin

  • 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2002 - Jan. 2006

    Kraftfahrzeug Instandsetzung

    OSZ KFZ

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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