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Björn Hoffmann

Angestellt, Head of Support Services, Cloudiax AG
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozessoptimierung
Teamleitung
MS Office
Führungsqualitäten
Personalmanagement
Microsoft Visio
Schichtplanung
ServiceNow
1st and 2nd Level IT Support
Servicedesk
Change Management
ITIL V3 Service Operation
ITIL V3
Mitarbeiterführung
ITIL V3 Service Transition
Kundenbetreuung

Werdegang

Berufserfahrung von Björn Hoffmann

  • Bis heute 6 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2019

    Head of Support Services

    Cloudiax AG
  • 4 Jahre, Jan. 2015 - Dez. 2018

    Teamleiter CSC

    Dreikann

  • 7 Monate, Juli 2014 - Jan. 2015

    IT Senior System Engineer

    variatec AG

  • 6 Monate, Jan. 2014 - Juni 2014

    Incident und Eventmanager

    KDT AG

  • 4 Jahre und 1 Monat, Jan. 2010 - Jan. 2014

    IT-System Engineer

    KDT GmbH

  • 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2007 - Dez. 2009

    Auszubildender

    Meise Projektberatung & Softwareentwicklung

    Azubi

Sprachen

  • Deutsch

    -

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