Björn Klinger
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Björn Klinger
- Bis heute 6 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2018Magenta Telekom
Gruppenleiter (interim.) Order Execution & Middleware/ OSS
Leitung eines DevOPS Teams mit dem Schwerpunkt BPM, BSS, OSS Development
- Bis heute 8 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2017
Gruppenleiter IT Delivery Management
T-Mobile Austria GmbH
Umsetzung aller technischen Projekte im Rahmen der Unternehmensroadmap.
- 5 Jahre und 7 Monate, Juli 2011 - Jan. 2017T-Mobile Austria
Gruppenleiter IT ASM (Application Service Management)
Betriebsverantwortung der CRM/ EI Systeme bei T-Mobile
Umsetzung von Projekten im Billing/ CRM Umfeld, Durchführung von Migratonen (z.B. Telering Integration)
- 5 Jahre und 6 Monate, Jan. 1999 - Juni 2004T-Mobile Austria
Projekt-/Prozess-/ Informationmanagement Customer Care
Managen von servicerelevanten Projekten, Aufbau und Pflege Intranet, Gestaltung der serviceinternen Prozessen
Teamleitung eines Callcenter Teams mit bis zu 20 Personen
Ausbildung von Björn Klinger
- 5 Jahre und 8 Monate, Sep. 1991 - Apr. 1997
BWL
WU Wien
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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