Björn Sossna

• End-to-End-Verantwortung für das Sales & Service Frontend mit Fokus auf die strategische Weiterentwicklung und Optimierung der Prozesse am PoS • Erstellung, Pflege und Priorisierung des Product Backlogs basierend auf Business- und User-Needs • Sicherstellung einer wertorientierten Umsetzung neuer Features • Koordination und Führung interdisziplinärer Teams zur erfolgreichen Umsetzung des Produktziels • Stakeholder-Management auf Business- und IT-Seite • Optimierung des Release-Managements

• Akquisition und Leitung von interdisziplinären Projekten • Optimierung der Positionierung des Unternehmens und der Portfolioausrichtung unter Berücksichtigung der Unternehmensstrategie

• Konzeption und Umsetzung von Strategieprojekten mit Fokus auf Vertrieb und Digitalisierung zur Optimierung von Geschäftsprozessen • Durchführung von Marktanalysen und Benchmarks • Definition einer Product-Roadmap für eine GIS-Software sowie Leitung der Increment-Entwicklung basierend auf User-Stories nach Scrum • Optimierung der Kollaboration durch Einführung eines Projektmanagement-Standards sowie einem korrespondierenden Tool einschließlich Training und Coaching der Mitarbeiter

• Aufbau sowie fachliche und disziplinarische Führung des Teams • Initiierung und verantwortliche Leitung von digitalen Transformationsprojekten zur Automation und Optimierung von E2E-Geschäftsprozessen • Entwicklung und Etablierung international harmonisierter Marketing-Planungs-Prozesse zur Optimierung der fachbereichsübergreifenden Kollaboration • Definition und Implementierung einer internationalen MarTech-Ziellandschaft sowie Rollout entsprechender Applikationen

• Führung und Koordination internationaler, cross-funktionaler Programme • Konzeption und Implementierung eines internationalen Operating Models für die Marketing- und Kommunikations-Fachbereiche mit enger Verzahnung zu weiteren Fachbereichen • Initiierung und Durchführung der Analyse der unternehmensweiten Anforderungen an eine einheitliche Marketing-IT-Ziellandschaft • Projektleitung zur Konsolidierung von neun verschiedenen Systemen auf ein zentrales System als gruppenweite DAM-Lösung

• Leitung internationaler, cross-funktionaler Projektteams • Konzeption, Organisation und Durchführung von internationalen Workshops für diverse Transformationsinitiativen • Entwicklung und Implementierung eines Projektmanagement-Standards nach PRINCE2 zur Optimierung der Zusammenarbeit • Coaching und Weiterentwicklung von Projektmanagern • Task-Force "COVID": Konzeption und Umsetzung von Ad-hoc-Prozessanpassungen, Arbeitsumgebungen und Templates zur Sicherstellung des effizienten operativen Betriebs

• Leitung des Projektmanagement-Teams • Beratung von Unternehmen aus den Branchen Fashion, Beauty und DIY zur Planung und Etablierung von datenbasierten, zielgruppenspezifischen CrossChannel-Kampagnen • Gewinnung von Neukunden und Betreuung von Fokuskunden • Ausarbeitung von GF-Vorlagen, Business-Cases, Partnerverträgen sowie von Markt- und Wettbewerbsanalysen • Implementierung standardisierter Forecast- und Reportinginstrumente

• Umsetzung und Optimierung von Dialogmarketing-Kampagnen zur selektiven Zielgruppenansprache • Definition von Arbeitspaketen und Kontrolle der Einhaltung von Terminen, Kosten und Qualität • Implementierung von optimierten Projektmanagement-Prozessen • Etablierung von Use-Cases als Sales-Instrument

• Entwicklung und Umsetzung verschiedener Marketingmaßnahmen in enger Zusammenarbeit mit Einkauf und Vertrieb • Re-Positionierung der Marke sowie Überarbeitung des Corporate Designs • Einführung von Prozessen und KPIs zum Monitoring und zur Optimierung der Marketingmaßnahmen

• Konzeption, Realisierung und Kontrolle von Offline- und Online-Marketingaktivitäten • Führung von Projektteams und externen Dienstleistern • Ablösung eines CRM-Systems basierend auf den erhobenen Anforderungen

• Konzeption von TV-, Print-, PoS- und OOH-Marketingmaßnahmen für Unternehmen aus den Branchen FMCG, Telekommunikation und Elektronik einschließlich der Planung und Durchführung

Marketing, Dienstleistungsmanagement, Controlling