Björn Wallaschek

Angestellt, Senior Service Manager Platform Management, EnBW Energie Baden-Württemberg AG
Frankfurt am Main, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Organisation und Prozess-Optimierung
IT-Servicemanagement
IT-Projektmanagement
Servicekonzepterstellung
Prozessdesign
Service Level Management - SLAs/OLAs
ITIL v2 Service Manager Zertifikat
IT Projektleitung
Teamleitung Helpdesk
Service und Support
Einsatzplanung und Roll-Out-Management
Projektmanagement
Prozesse
ITIL v4
IT Service Design & Transition

Werdegang

Berufserfahrung von Björn Wallaschek

  • Current 2 years and 5 months, since Jan 2024

    Senior Service Manager Platform Management

    EnBW Energie Baden-Württemberg AG
  • 2 years and 1 month, Dec 2021 - Dec 2023

    Senior Consultant

    BridgingIT GmbH
  • 18 years and 11 months, Jan 2003 - Nov 2021

    Leiter IT-Betrieb & Service / IT Projektleiter, Projekt Manager, Service Manager

    HORN & COSIFAN Computersysteme GmbH

    Abteilungsleitung "IT-Betrieb & Service" (Betreuung, Service & Support) / Projektleitung u.a. Schul-IT, Education, Digitalpakt / Service Management (SLM Design & Reporting, Definition von Services und SLAs)

  • 4 months, Sep 2002 - Dec 2002

    Akquise / Sachbearbeitung / Projekte

    BVS Industrieelektronik GmbH

  • 1 year and 4 months, May 2001 - Aug 2002

    Abteilungsleiter / Abteilungsverantwortlicher Computer / IT

    Media Markt Aschaffenburg GmbH

  • 2 years and 10 months, Aug 1998 - May 2001

    Ausbildung zum Handelsfachwirt (mit Ausbildereignungsprüfung)

    Media Markt Aschaffenburg GmbH

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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