Brankica Radonjic Todorovic

Bis 2023, Front Office Agent / Empfangsmitarbeiterin, Holiday Inn
Bis 2016, Ökonom im Tourismus (BA), Fakultät für Tourismus- und Hotelmanagement Universität Singidunum Belgrad,
Munich, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Tourismus
Zuverlässigkeit
Hotelempfang
Front Office
Opera PMS
Hospitality
Language
punctual
Guest Relations
Loyalty
Responsible
Organizational skills
willingness to learn
Team work
Verantwortungsbewusstsein
Office Management
Creativity

Werdegang

Berufserfahrung von Brankica Radonjic Todorovic

  • 1 year and 1 month, Oct 2022 - Oct 2023

    Front Office Agent / Empfangsmitarbeiterin

    Holiday Inn

    • Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf am Empfang • Annahme und Eingabe von Reservierungen im Programm Opera • Handhabung der gängigen Zahlungsmittel und selbständige Erstellung von täglichen Kassenberechnungen • Vorbereitende buchhalterische Arbeiten • Kommunikation und Zusammenarbeit mit allen Abteilungen im Hotel • Professionelle Betreuung der Gäste und Beantwortung von Gästefragen • Conciergetätigkeiten • Einarbeitung und Betreuung neuer Mitarbeiter und der Auszubildenden am Front Office

  • 2 years, May 2017 - Apr 2019

    Selbständige Tätigkeit in der Agentur für Webdesign und Social Marketing

    Brany Solutions, Nis

  • 1 year and 3 months, Feb 2016 - Apr 2017

    Mitarbeiter Bereich Tourismus

    Euro Trip, Nis

  • 4 months, May 2015 - Aug 2015

    Empfangsmitarbeiterin

    Hotel Grand, Nis

  • 6 months, Apr 2014 - Sep 2014

    Handelsvertreterin

    Globus Travel, Nis

  • 4 months, Mar 2013 - Jun 2013

    Angestellter

    Stadt Nis

  • 5 months, Feb 2011 - Jun 2011

    Praktikant

    Mondorama Nis

Ausbildung von Brankica Radonjic Todorovic

  • 2012 - 2016

    Ökonom im Tourismus (BA)

    Fakultät für Tourismus- und Hotelmanagement Universität Singidunum Belgrad,

  • 2007 - 2011

    Tourismus fachkraft

    Tourismus schule Nis, Serbien

Sprachen

  • English

    C1 (Fließend)

  • German

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Italian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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