Brigitte Breisser
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Brigitte Breisser
seit 2017 Project Manager & Consultant Projekt Management, Ressourcenplanung und -steuerung, Key Account 2013 - 2017 Senior Consultant Anforderungsmanagement, Betreuung Softwareentwicklung, Support 2007 - 2013 Consultant Anforderungsmanagement, Betreuung Softwareentwicklung, Implementation
- 2004 - 2007
Service Manager Business Travel
daGama Business Travel GmbH
2004 bis 2006 Consultant daGama Business Travel Schwerpunkt Implementation der touristischen Software daGama, Produktgestaltung und Anforderungsanalyse Ab 2006 inklusive Personalführung für den Bereich Support, Training und Fulfillment
Flughafen Köln/Bonn Handling, Flugabfertigung, Erstellung Reiseunterlagen, elektronischer Flugschein und Reiseverkauf inkl. IATA
- 2000 - 2001
Projektleiterin
Panturist Plus / Kroatien
Gründung und Aufbau einer touristischen Incoming Agentur im Reiseland Kroatien inklusive Integration in ein bestehendes Busunternehmen. Erstellung und Strukturierung von Serviceleistungen wie Transfers, Rundreisen und Ausflugsprogramme. Marketing und Veranstalterakquisition.
- 1998 - 2000
Reiseleiterförderprogramm / Trainee
TUI Service AG
Verantwortliche Mitarbeiterin - Einsatzgebiet Mallorca und Kroatien Recruiting, Ausbildung und Führung eines neuen TUI Reiseleiterteams Verantwortlicher Manager für Relationship Marketing Veranstalter, Agentur, Hotelier und TUI Service AG Trainee Programm in folgenden Bereichen TUI Deutschland: Verkaufsleitung, Yield Management, Hoteleinkauf, Flugdisposition, Agenturbetreuung, Planning Management, Call Center, Prozessorganisation, Qualitätsmanagement, Notfallabteilung
Reiseleitung mit Einsatzgebiet Fuerteventura und Dominikanische Republik Gästebetreuung, Reklamationsbearbeitung, Ausflugsverkauf, Qualitätssicherung und Leistungskontrolle
- 1995 - 1997
Ausbildung zur Reiseverkehrskauffrau
First Reisebüro Köln
Ausbildung zur Reiseverkehrskauffrau
Ausbildung von Brigitte Breisser
- 1998 - 2000
BWL mit Schwerpunkt Touristik
Der Rütli/ INTRAC GmbH
Betriebswirtschaftliche Methoden Führungsinstrumente, Konfliktmanagement Change Management
- 1992 - 1995
Spanisch Studium / Zaragoza ES
Escuela Oficial de Idiomas (Linguistik Spanisch)
Certificado de Aptitud - Linguistik (Spanisch)
- 1982 - 1992
Ville Gymnasium Liblar
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Muttersprache
Französisch
Grundlagen
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