Brigitte Traber

Angestellt, Lernenden Verantwortliche im IBM-IGA Support, PIDAS AG -The Customer Care Company (for business & IT services)
Dübendorf, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führungskompetenz von Teams
Erfahrung in Projektarbeit
Kommunikationsfähigkeit
Führungskompetenz von Lernenden
Betreuung von Lernenden
Ausbilden von Lernenden
Onsite Support
Helpdesk Support
1st und 2nd Level Support
Lotus Notes
Dispatcherin
Windows 7
ITIL V3
Qualitätsmanagement
Call Center Erfahrung
Support
Führen von Mitarbeitergesprächen
Führen von Interviews
Büroorganisation
Hotelfach
ITIL
Zuverlässigkeit
Organisationstalent
Lernbereitschaft
Flexibilität
Teamplayer
Teamfähigkeit
Teamleitung

Werdegang

Berufserfahrung von Brigitte Traber

  • Current 18 years, since Jul 2008

    Stellvertretende Teamleiterin (PIDAS Team) im IBM-IGA Support

    PIDAS AG – The Customer Care Company (for business & IT services)
  • Current 18 years and 9 months, since Oct 2007

    Lernenden Verantwortliche im IBM-IGA Support

    PIDAS AG -The Customer Care Company (for business & IT services)

    Lernenden Verantwortliche in Zürich im IBM-IGA Mandat

  • Current 19 years and 2 months, since May 2007

    IT Supporterin im IBM-IGA Support

    PIDAS AG - The Customer Care Company (for business & IT services),

    Mitarbeiterin im IGA-OnSite-Support der IBM

  • 6 months, Feb 2016 - Jul 2016

    Dispatcherin im Mandat Kantonsspital Aarau (KSA)

    PIDAS AG – The Customer Care Company (for business & IT services)
  • 3 years and 1 month, Apr 2012 - Apr 2015

    Teamleitung (KundenTeam) im IBM-IGA Support

    PIDAS AG -The Customer Care Company (for business & IT services)

  • 5 months, Nov 2006 - Mar 2007

    Weiterbildung in IT Abteilung

    Stiftung Zukunft

    StV Teamleitung, Netzwerkverwaltung, IT Support

  • 2 years and 5 months, Jun 2004 - Oct 2006

    Call Agent

    the BEE company AG

    Mitarbeiterin an der Bluewin Hotline

  • 1 year and 10 months, Jan 2002 - Oct 2003

    Geschäftsführerin

    komabri sagl

    Personlarekrutierung und Personaleinsatzplanung, Administration (Buchhaltung, Einkauf, Planung von Events) Patentinhaberin

  • 8 months, Mar 2001 - Oct 2001

    Servicefachangestellte

    Snackbar Monte Carlo

    Servicefachangestellte, Sommersaison

  • 8 months, Mar 1998 - Oct 1998

    Servicefachangestellte

    Snackbar Monte Carlo

    Servicefachangestellte, Sommersaison

  • 5 years and 6 months, May 1987 - Oct 1992

    Assistenz des Geschäftsführers

    Appart Hotel Monte Rosa

    Reception, Personlarekrutierung und Personaleinsatzplanung, Administration,

  • 8 months, Sep 1986 - Apr 1987

    Servicefachangestellte

    Hotel Axenfels

    Serviceangestellte, Wintersaison

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Italian

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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